# Mitglieder einladen

> Die drei Wege, Menschen in die Community zu holen (Einladung per E-Mail, Neues Mitglied und offene Registrierung), wer mit welcher Rolle einladen darf, wer was zugeschickt bekommt und worauf du bei Sammeleinladungen achten musst.

Es gibt drei Wege in die Community: Du **lädst** jemanden per E-Mail **ein**, du **legst** das Mitglied fertig ausgefüllt **an**, oder die Person **registriert sich** selbst. Dieser Artikel erklärt alle drei, was die Person jeweils erhält und welche Regeln für Rollen gelten.

## Wofür welcher Weg gedacht ist

| Weg | Wann | Beispiel |
|---|---|---|
| **Mitglieder einladen** | Eine oder mehrere Personen, die du schon kennst | Die 30 Teilnehmenden eines Kurses; die 12 Residents eines Coworkings |
| **Neues Mitglied** | Eine Person, mit Name, Titel und Foto schon ausgefüllt | Die neue HR-Leitung, vom Team angelegt |
| **Offene Registrierung** | Jeder, der die Adresse kennt, kann beitreten | Eine offene Community, die über Empfehlungen wächst |
| **Kauf** | Wer einen Plan abonniert oder ein Produkt kauft, kommt mit der Zahlung herein | Ein Kurs, verkauft an Leute, die noch keine Mitglieder sind |

## So funktioniert es

### Wer einladen darf

**Eigentümer** und **Administrator**. Der Moderator sieht zwar die Ansicht **Mitglieder**, das Einladen wird aber abgelehnt: *"You do not have permission to invite members to this community."*

### Mit welcher Rolle

Bei der Einladung und bei **Neues Mitglied** kann die **Rolle** **Mitglied**, **Moderator**, **Administrator** oder **Finanzen** sein. Als **Eigentümer** kommt niemand per Einladung herein: Für einen zweiten Eigentümer lädst du die Person als Administrator ein und beförderst sie danach – das geht nur, wenn du selbst Eigentümer bist. Siehe [Rollen und Berechtigungen](/conceitos/papeis-e-permissoes).

### Die Einladung macht die Person sofort zum Mitglied

Es gibt keine „ausstehende Annahme“. Sobald du die Einladung abschickst, **ist die Person Mitglied**, mit der gewählten Rolle:

- Wer **noch kein Konto** bei Memberfy hat, bekommt eines, ohne Passwort, und erhält einen **Link zum Festlegen des Passworts**.
- Wer **schon ein Konto hat** (aus einer anderen Community), bekommt die Nachricht, dass er hinzugefügt wurde, und meldet sich mit dem bekannten Login an.
- Wer **bereits Mitglied** dieser Community ist, wird abgelehnt: *"You are already a member of this community"*.

### Wer eine E-Mail bekommt

| Situation | E-Mail |
|---|---|
| Person **ohne Konto** (Einladung einer oder mehrerer Personen, oder **Neues Mitglied**) | *Du wurdest zu … eingeladen*, mit der Schaltfläche **Mein Passwort festlegen** |
| Person, die **schon ein Konto hatte** | *Du wurdest zu … hinzugefügt*, mit der Schaltfläche **Anmelden** |
| **Offene Registrierung** | Willkommensmail |

Jede eingeladene Person bekommt eine E-Mail, auch bei einer Sammeleinladung mit Dutzenden Adressen.

### Der Link zum Festlegen des Passworts

- Er gilt **7 Tage** und lässt sich nur **einmal** verwenden.
- Er öffnet die Seite **Lege dein Passwort fest** der Community: Die Person gibt das Passwort zweimal ein und meldet sich danach mit E-Mail und neuem Passwort an.
- Das Passwort braucht **mindestens 8 Zeichen**, mit einem Großbuchstaben, einem Kleinbuchstaben und einer Zahl.
- Niemand, auch nicht wer eingeladen hat, kennt das Passwort: Ein temporäres Passwort gibt es bei der Einladung nicht mehr.

| Was erscheint | Was zu tun ist |
|---|---|
| *Dieser Link ist abgelaufen.* | Die 7 Tage sind um. Die Person nutzt beim Login **Passwort vergessen?**, oder du lädst sie neu ein |
| *Dieser Link wurde bereits verwendet.* | Das Passwort ist schon festgelegt. Mit ihm anmelden oder **Passwort vergessen?** nutzen |
| *Ungültiger Link.* | Der Link wurde nur zur Hälfte kopiert. Direkt aus der E-Mail öffnen oder **Passwort vergessen?** nutzen |

### Standardgruppen

Hat die Community eine **Standardgruppe** (*„Alle kommen in diese Gruppe“*), landen neue Mitglieder automatisch darin. Siehe [Gruppen und Organigramm](/membros/grupos-e-organograma).

## Schritt für Schritt: per E-Mail einladen

*Rolle: Eigentümer oder Administrator.*

1. **Verwaltung › Mitglieder**, Schaltfläche **Mitglieder einladen**.
2. Gib unter **E-Mails der Mitglieder** die Adressen ein, getrennt durch Komma, Leerzeichen oder Enter.
3. Wähle unter **Rolle** die Rolle für alle.
4. **Einladungen senden**. Die Ansicht zeigt, wie viele geklappt haben und wie viele nicht: *„28 Einladungen erfolgreich gesendet. 2 fehlgeschlagen.“*

![Das Fenster „Mitglieder einladen“](/screens/convidar-membros.png "Lade nur Leute ein, die darum gebeten haben.")

## Schritt für Schritt: Neues Mitglied

*Rolle: Eigentümer oder Administrator.*

1. **Verwaltung › Mitglieder**, Schaltfläche **Neues Mitglied**.
2. **Vollständiger Name** und **E-Mail** (Pflichtfelder), **Titel** (die Position, z. B. *Senior Product Manager*), **Rolle** und, wenn du willst, den **Avatar** (JPG, PNG oder GIF, bis 2 MB).
3. **Mitglied hinzufügen**. Die Person bekommt die E-Mail mit dem Link zum Festlegen des Passworts.

## Schritt für Schritt: die Registrierung öffnen

*Rolle: Eigentümer oder Administrator.*

Schalte unter **Einstellungen › Allgemein › Zugriffskontrolle** die Option **Neue Registrierungen erlauben** ein. Wer die Adresse der Community öffnet, sieht dann **Registrieren**. Siehe [Registrierung und Zugang](/membros/cadastro-e-entrada).

## Gute Praxis: nur wer zugestimmt hat

Die Ansicht selbst erinnert daran: *„Fügen Sie nur Personen hinzu, die ausdrücklich zugestimmt haben, E-Mails zu erhalten und an der Community teilzunehmen.“* Personen, deren Daten nur über Produkt- oder Leistungstausch, Gewinnspiele oder ähnliche Sammelmethoden gewonnen wurden, gehören nicht hinein. Das ist nicht nur richtig, es verhindert auch, dass die E-Mails der Community im Spam landen.

## Beispiele

**Eine Schule mit einem Kurs von 30 Teilnehmenden.**
1. Lege die Gruppe *Kurs März* an.
2. Lade die 30 Adressen auf einmal als **Mitglied** ein.
3. Füge alle 30 der Gruppe hinzu (in der Gruppe selbst, unter **Wer in dieser Gruppe ist**).
4. Alle bekommen die E-Mail mit **Mein Passwort festlegen**. Sag dem Kurs am besten Bescheid, dass er nach der E-Mail suchen soll, auch im Spam.
5. Der Bereich des Kurses, für die Gruppe freigegeben, erscheint bei ihnen.

**Ein Coworking mit einem neuen Resident.**
**Neues Mitglied** mit Name, E-Mail, Titel (*Designer bei Studio X*) und Foto, als **Mitglied**. Er bekommt die E-Mail zum Festlegen des Passworts und taucht sofort in der Übersicht auf.

**Ein Unternehmen holt die Steuerberaterin dazu.**
Lade sie einzeln als **Finanzen** ein. Sie bekommt die E-Mail und sieht nur die Monetarisierung.

## Häufige Fehler und Lösungen

| Meldung | Was zu tun ist |
|---|---|
| *Fügen Sie mindestens eine E-Mail hinzu* | Gib eine E-Mail-Adresse ein |
| *You are already a member of this community* | Die Person ist schon da; ändere bei Bedarf die Rolle unter **Mitglieder** |
| *You do not have permission to invite members to this community.* | Bitte einen Eigentümer oder Administrator |
| *You do not have permission to assign the owner role.* | Lade als Administrator ein und befördere danach |
| *Name und E-Mail sind erforderlich* (Neues Mitglied) | Fülle beide Felder aus |
| Die Person sagt, sie habe nichts bekommen | Bitte sie, im Spam nachzusehen. Ist der Link schon abgelaufen, verweise sie auf **Passwort vergessen?** |

## Häufige Fragen

**Kann ich eine Mitgliederliste aus einer Tabelle importieren?**
Einen Tabellenimport gibt es nicht. Füge die Adressen unter **Mitglieder einladen** ein, ein paar Dutzend auf einmal.

**Läuft die Einladung ab?**
Es gibt keine ausstehende Einladung: Die Person ist ab dem Versand Mitglied. Was abläuft, ist der **Link zum Festlegen des Passworts**, nach 7 Tagen; danach meldet sie sich über **Passwort vergessen?** an.

**Kann ich jemanden direkt als Abonnenten einladen?**
Die Einladung vergibt die Rolle, kein Abonnement. Um einem Eingeladenen einen bezahlten Bereich freizugeben, setzt du ihn in eine Gruppe und gibst den Bereich für diese Gruppe frei.

**Ich habe mit der falschen Rolle eingeladen.**
Ändere sie unter **Mitglieder**, indem du die Person bearbeitest. Siehe [Mitglieder verwalten](/membros/gerenciar-membros).

## In der API

`POST /api/profiles/invite` (`emails`, `role`) und `POST /api/profiles/create`. Siehe [Profiles](/api/referencia/profiles).

## Verwandte Artikel

- [Mitglieder verwalten](/membros/gerenciar-membros)
- [Registrierung und Zugang](/membros/cadastro-e-entrada)
- [Rollen und Berechtigungen](/conceitos/papeis-e-permissoes)