# Plattformgebühr

> Was die Community pro Verkauf (6,99 % + R$ 2,49) und pro Auszahlung (R$ 3,67) an Memberfy zahlt, worauf sie anfällt, wer sie zahlt (die Community oder der Käufer), der Tab Gebühren und der Rechner, mit Beispielen für jeden Fall.

Die **Plattformgebühr** ist das, was die Community für jede Abbuchung in ihr an Memberfy zahlt. Sie deckt die Zahlungsabwicklung (PIX, Boleto und Karte), den Checkout, den Kontoauszug und die Auszahlung. Du zahlst kein separates Gateway.

## Die Beträge

| | |
|---|---|
| **Pro Abbuchung** | **6,99 % + R$ 2,49** |
| **Pro Auszahlung** | **R$ 3,67** |

Memberfy kann mit einer Community andere Werte als diese vereinbaren; gibt es eine Vereinbarung, zeigt der Tab **Gebühren** die Gebühr deiner Community.

Im Tab **Monetarisierung › Gebühren** erscheinen sie als **Bearbeitungsgebühr** (6,99 %), **Gebühr pro genehmigter Transaktion** (R$ 2,49) und **Überweisungsgebühr** (R$ 3,67).

![Der Tab Gebühren](/screens/taxas.png "Gebühren und Zahlungsmethoden: die Plattformgebühr, die Zahlungsarten, der Rechner und Beispiele (Oberfläche auf Portugiesisch).")

Zusätzlich zur Gebühr gibt es die **monatliche Gebühr des Memberfy-Plans**, je nach Zahl der Mitglieder der Community. Die Preise stehen unter [memberfy.net/de-de/precos](https://www.memberfy.net/de-de/precos).

## So funktioniert es

### Unabhängig von der Zahlungsart

**Die Plattformgebühr ist bei PIX, Boleto und Karte dieselbe.** Über welche Zahlungsart du Geld erhältst, ändert nichts daran, was die Community zahlt. Was sich zwischen den Zahlungsarten unterscheidet, ist die Frist, bis das Geld verfügbar ist. Siehe [PIX, Boleto und Karte](/pagamentos/metodos-de-pagamento).

### Worauf sie anfällt

Auf **jede genehmigte Abbuchung**:

- den Verkauf eines Produkts;
- die erste Abbuchung eines Abonnements;
- **jede Verlängerung** eines Abonnements;
- eine Zahlung über [Jetzt bezahlen](/pagamentos/pagar-agora);
- den anteiligen Betrag eines Zusatzprodukts, das mitten im Zyklus hinzukommt.

Und **nicht** auf:

- eine abgelehnte Abbuchung oder einen abgelaufenen PIX;
- einen Monat ohne Verkauf (*„Monat ohne Abbuchung ist Monat ohne Gebühr“*);
- kostenlose Mitglieder.

### Die R$ 2,49 gelten pro Bestellung

Der Festbetrag fällt **einmal pro Bestellung** an, nicht pro Posten. Ein Plan, der mit zwei Zusatzprodukten in einer Zahlung gekauft wird, zahlt die R$ 2,49 einmal. Die gemeinsame Verlängerung ebenso.

### Auf den rabattierten Betrag

Mit Gutschein oder Downsell wird die Gebühr auf den Betrag **nach** dem Rabatt berechnet.

### Raten

Ratenzahlung ändert die Plattformgebühr nicht: Sie wird auf den Betrag ohne Zinsen berechnet, und ein Verkauf in 12 Raten zahlt dieselbe Gebühr wie auf einmal.

Getrennt von der Gebühr gibt es die **Ratenzinsen von Memberfy**, die anfallen, wenn per Karte in 2 oder mehr Raten gezahlt wird:

| Raten | Zinsen (gesamt auf den Betrag) |
|---|---|
| 1× (auf einmal), PIX und Boleto | Keine |
| 2× bis 6× | 4,29 % |
| 7× bis 12× | 6,00 % |

In jedem Produkt entscheidet **Wer zahlt die Ratenzinsen?**, ob sie auf die Raten aufgeschlagen (**Käufer**, Standard) oder vom Betrag abgezogen werden, den die Community erhält (**Organisation**). Siehe [Jährlich in Raten](/monetizacao/anual-parcelado#ratenzinsen).

### Wer die Gebühr zahlt: Community oder Käufer

In jedem Produkt und jeder Abrechnungsoption, **Wer zahlt die Gebühren?**:

| Auswahl | Der Käufer zahlt | Die Community erhält |
|---|---|---|
| **Organisation** | Den angegebenen Preis | Den Preis minus Gebühr |
| **Käufer** | Den Preis plus Gebühr, im Checkout als **Plattformgebühr** ausgewiesen | Den vollen Preis |

Das Formular öffnet mit **Käufer**: Prüfe das bei jedem Produkt.

### Auszahlung

**R$ 3,67 pro Auszahlung**, auf den angeforderten Betrag aufgeschlagen. Siehe [Auszahlung](/pagamentos/saque).

> [!SOON]
> **Vorauszahlung**: Geld vor der normalen Frist der Zahlungsart erhalten, gegen 3 % auf den vorausgezahlten Betrag. Optional, bei jeder Auszahlung einzeln entschieden.

## Der Rechner

Im Tab **Gebühren**, der **Gebührenrechner**:

1. Gib den **Transaktionsbetrag** ein.
2. Wähle die **Zahlungsmethode** (PIX, Kreditkarte oder Boleto) und bei Karte die Raten.
3. Klicke auf **Simulieren**: Es erscheinen **Bruttobetrag**, **Plattformgebühr** und **Sie erhalten**.

Die **Praktischen Beispiele** im selben Tab zeigen zwei fertige Fälle: PIX über R$ 100 (Gebühr R$ 9,48, Endbetrag R$ 90,52) und Karte 1× über R$ 300 (Gebühr R$ 23,46, Endbetrag R$ 276,54).

## Beispiele mit Zahlen

| Verkauf | Gebühr (6,99 % + R$ 2,49) | Die Community erhält |
|---|---|---|
| R$ 49 (Monatsbeitrag) | R$ 3,43 + R$ 2,49 = R$ 5,92 | R$ 43,08 |
| R$ 100 (PIX) | R$ 6,99 + R$ 2,49 = R$ 9,48 | R$ 90,52 |
| R$ 129 (Growth Monatlich) | R$ 9,02 + R$ 2,49 = R$ 11,51 | R$ 117,49 |
| R$ 297 (Kurs, in 12 Raten) | R$ 20,76 + R$ 2,49 = R$ 23,25 | R$ 273,75 |
| R$ 579 (Growth Monatlich + Coworking, eine Bestellung) | R$ 40,47 + R$ 2,49 = R$ 42,96 | R$ 536,04 |
| R$ 1.188 (Growth Jährlich) | R$ 83,04 + R$ 2,49 = R$ 85,53 | R$ 1.102,47 |

**Gebühr zahlt der Käufer.** Monatsbeitrag von R$ 49 mit **Käufer**: Der Checkout zeigt *Plattformgebühr R$ 5,92* und den Gesamtbetrag von **R$ 54,92**; die Community erhält R$ 49,00.

**Ein ganzer Monat.** Eine Community mit 800 Mitgliedern, 200 davon mit Abonnement zu R$ 50 im Monat: 200 Abbuchungen, R$ 10.000 Umsatz. Die Gebühr ist 6,99 % von R$ 10.000 (R$ 699) plus 200 × R$ 2,49 (R$ 498): **R$ 1.197**. Mit einer Auszahlung im Monat kommen R$ 3,67 hinzu. Die monatliche Memberfy-Gebühr ist separat.

**Plan mit Gutschein.** Growth Monatlich mit 20 % (R$ 103,20): Gebühr R$ 7,21 + R$ 2,49 = R$ 9,70.

## Häufige Fehler und Lösungen

| Situation | Warum |
|---|---|
| Der Käufer hat mehr als den Preis bezahlt | **Wer zahlt die Gebühren?** steht auf **Käufer** |
| Der erhaltene Betrag ist kleiner als der Preis | **Organisation**: Die Gebühr geht vom Betrag der Community ab |
| Die Gebühr einer Bestellung mit Zusatzprodukten wirkt kleiner | Der Festbetrag von R$ 2,49 fällt einmal pro Bestellung an |
| Im Kontoauszug steht eine **Auszahlungsgebühr** | Jede Auszahlung kostet R$ 3,67 |

## Häufige Fragen

**Hat PIX eine niedrigere Gebühr?**
Nein. Die Plattformgebühr ist unabhängig von der Zahlungsart.

**Ändert sich die Gebühr je nach Memberfy-Plan?**
Nein. Sie ist in allen Plänen gleich.

**Und wenn ich in einem Monat nichts verkaufe?**
Dann zahlst du keine Gebühr: nur die monatliche Gebühr des Plans.

**Ist der Zahlungsabwickler in der Gebühr enthalten?**
Ja. Die 6,99 % + R$ 2,49 sind das, was die Community für den Verkauf zahlt; es gibt keine weitere Gateway-Rechnung.

**Kann ich die Gebühr verhandeln?**
Bei großen Volumen wende dich an das Memberfy-Team.

## In der API

`POST /api/fees/simulate` (`amount`, `paymentMethod`, `installments`, `feePayer`) liefert die Plattformgebühr eines Verkaufs. Siehe [Payouts](/api/referencia/payouts).

## Verwandte Artikel

- [PIX, Boleto und Karte](/pagamentos/metodos-de-pagamento)
- [Auszahlung](/pagamentos/saque)
- [Guthaben und Kontoauszug](/pagamentos/saldo-e-extrato)