# Registros de actividad

> La pestaña Registros en Miembros, para el propietario y el administrador. La línea de tiempo de quién hizo qué en la comunidad (el equipo en las suscripciones, los asistentes de IA y los miembros que ganan puntos), los filtros, los detalles de cada registro y lo que nunca aparece.

Los **Registros de actividad** cuentan quién hizo qué en la comunidad, de los más recientes a los más antiguos: *"las acciones del equipo en las suscripciones, lo que hizo el asistente de IA y la participación de los miembros."*

Están en **Miembros › Registros**.

![Miembros › Registros](/screens/registros-de-atividades.png "Los filtros por origen, persona y periodo, y cada registro con quién lo hizo, qué y cuándo (pantalla en portugués).")

## Para qué sirve

| El equipo quiere saber… | En los registros |
|---|---|
| Quién canceló la suscripción de una persona, y cuándo | Origen **Equipo**, filtrando por la persona |
| Qué hizo ayer el asistente de IA | Origen **Asistente de IA**, con el día en **Desde** y **Hasta** |
| Si una llamada del asistente falló, y por qué | Origen **Asistente de IA**, abriendo el registro |
| Cómo ha participado un miembro | Haz clic en su nombre |

## Quién puede

**Propietario** y **administrador**. El moderador y el rol financiero no ven la pestaña **Registros**.

## Cómo funciona

### Qué queda registrado

| Origen | Qué entra |
|---|---|
| **Equipo** | Las acciones del equipo sobre las suscripciones: cancelar, reactivar, dar un descuento, cortesía, extender, incluir un complemento, enviar un enlace de pago. Consulta [Gestión de suscripciones](/pagamentos/gestao-de-assinaturas) |
| **Asistente de IA** | Lo que hizo un asistente conectado por el [MCP](/mcp/o-que-e-o-mcp): conectar y desconectar, cada herramienta usada y cada acción bloqueada o rechazada |
| **Miembros** | Las acciones de los miembros que dan puntos en el ranking: publicar, comentar, dar me gusta, ir a un evento, inscribirse, completar una lección, entrar en el día. Consulta [Gamificación](/membros/gamificacao) |

Cada registro muestra quién lo hizo, qué hizo, sobre qué y cuándo. Una acción de miembro muestra también los puntos (*"+5 puntos"*).

### Los filtros

- **Origen**: **Todos**, **Equipo**, **Asistente de IA** o **Miembros**.
- **Persona**: escribe en **Filtrar por persona**, o haz clic en el nombre de alguien en un registro (*"Ver solo la actividad de esta persona"*).
- **Periodo**: **Desde** y **Hasta**, en días de tu zona horaria.
- **Limpiar filtros** vuelve a mostrarlo todo.

Los filtros quedan en la dirección de la página: copia el enlace para enviar la misma vista a alguien del equipo.

### Los detalles

Haz clic en la flecha del registro para abrir los detalles:

- **Equipo**: el rol de quien actuó y **Qué cambió**, campo por campo, antes → después (por ejemplo, *Descuento* pasó a ser 20%).
- **Asistente de IA**: el estado (**ok**, **error**, **rechazado**, **esperando confirmación**), la **Duración**, el asistente conectado, la herramienta y los **Argumentos (resumen)**. Los argumentos vienen resumidos: los códigos de confirmación, las imágenes y cualquier dato secreto nunca aparecen, los textos largos se recortan y las listas de personas se quedan solo en el recuento.

### Los enlaces

- Una **suscripción** abre su detalle en **Miembros › Suscripciones**.
- Un **curso** abre su espacio.
- Una **publicación** o un **evento** abre el propio elemento, en el espacio donde está.
- Un elemento que se eliminó aparece como *"… que ya no está disponible"* (por ejemplo, *"Suscripción que ya no está disponible"*).

## Paso a paso: quién canceló una suscripción

*Rol: propietario o administrador.*

1. **Miembros › Registros**.
2. Haz clic en **Equipo**.
3. En **Filtrar por persona**, elige a la persona que estaba suscrita.
4. Abre el registro de cancelación: muestra quién canceló, cuándo, el motivo y qué cambió.

## Ejemplo

**Un asistente que se equivocó en un pedido.** Marina le pidió a Claude que creara un evento, y él le dijo que hubo un error. En **Miembros › Registros**, origen **Asistente de IA**, ella abre el registro más reciente: estado **error**, la herramienta `create_event` y los argumentos resumidos, con la fecha de inicio en el pasado. Corrige el pedido en la conversación, y el siguiente registro aparece como **ok**.

## Preguntas frecuentes

**¿Aparece lo que la persona le escribió al asistente?**
No. La conversación se queda en el asistente. Aquí aparece solo lo que hizo en la comunidad.

**¿Se puede borrar un registro?**
No. Los registros son el historial de la comunidad.

**¿Los registros muestran quién vio qué?**
No. Solo acciones: lo que hicieron el equipo, los asistentes y los miembros.

## Desde el asistente y la API

- Desde el asistente de IA: [`list_activity_logs`](/mcp/ferramentas-membros#list-activity-logs), con los mismos filtros.
- Desde la API: `GET /api/activity-logs` (propietario y administrador), con `source`, `profileId`, `from`, `to`, `page` y `limit`. Consulta [Activity Logs](/api/referencia/activity-logs/get-activity-logs).

## Relacionados

- [Gestionar miembros](/membros/gerenciar-membros)
- [Gestión de suscripciones](/pagamentos/gestao-de-assinaturas)
- [Seguridad y límites del MCP](/mcp/seguranca#auditoria)