# Registrazione e accesso

> Chi può creare un account nella community, l'accesso dei visitatori, come funzionano la registrazione e il login, il link dell'invito, la password temporanea, il recupero della password e le email di sicurezza.

In **Impostazioni › Generale**, il blocco **Controllo Accessi** decide come le persone entrano nella community.

## A cosa serve

| Community | Come dovrebbe essere l'accesso |
|---|---|
| Community aperta di un podcast | Registrazione aperta; i visitatori vedono ciò che è pubblico |
| Scuola online | Registrazione aperta, ma i contenuti solo per chi paga |
| HR di un'azienda | Registrazione chiusa; entra solo chi l'azienda invita |
| Coworking | Registrazione chiusa; i residenti vengono invitati quando firmano il contratto |

## Come funziona

### Gli interruttori

| Interruttore | Che cosa fa |
|---|---|
| **Consenti nuove registrazioni** | *"Consenti ai nuovi membri di creare un account nella tua community"*. Se è attivo, compare **Registrati**. Se è disattivato, entra solo chi viene invitato |
| **Accesso Ospiti** | *"Consenti ai visitatori di visualizzare contenuti pubblici"*: chi non ha effettuato l'accesso vede le sezioni e gli spazi **Pubblici** |
| **Consentire nuovi utenti gratuiti?** | *"Se disattivato, solo gli utenti con un abbonamento a pagamento possono registrarsi"* |

> [!SOON]
> L'interruttore **Consentire nuovi utenti gratuiti?** viene salvato, ma non limita ancora la registrazione. Finché non arriva, per una community riservata a chi paga, metti i contenuti in spazi **Abbonati** oppure **Privata** per piano: chi si registra senza pagare entra, ma vede solo ciò che è per i membri.

### Chi li cambia

**Proprietario** e **amministratore**.

### La registrazione

Con la registrazione aperta, chi apre l'indirizzo della community vede **Registrati** (*"Unisciti a … e connettiti con la tua comunità"*):

1. **Nome**, **email** e una **password** (con almeno 8 caratteri, una lettera maiuscola, una minuscola e un numero).
2. **Crea account**.
3. La persona entra subito come **Membro** e riceve l'email di benvenuto.

Chi ha già un account Memberfy (di un'altra community) entra con le stesse credenziali.

### Il login

**Accedi** (*"Accedi a …"*): email e password. Con dati errati: *"Email o password non validi"*. La sessione dura 7 giorni; dopo, *"La tua sessione è scaduta. Effettua di nuovo l'accesso."*

### Impostare la password dall'invito

Chi viene invitato senza avere un account riceve l'email con **Imposta la mia password**. Il link apre la pagina **Imposta la tua password** della community, vale **7 giorni** e si può usare una sola volta. La persona scrive la password due volte, clicca su **Imposta password** ed entra con l'email e la nuova password. Vedi [Invitare membri](/membros/convidar-membros#il-link-per-impostare-la-password).

### Password temporanea

Chi riceve una password temporanea (il proprietario di una community nuova, chi recupera la password) viene invitato a cambiarla al primo accesso: *"Stai usando una password temporanea. Per sicurezza, cambiala ora!"* (Password temporanea, Nuova password, Conferma la nuova password, **Cambia password**).

### Cambiare la password

Da connesso, in **Il Mio Account › Sicurezza**: **Password attuale**, **Nuova password**, **Conferma la nuova password** e **Cambia password**, con la stessa regola della registrazione. Una password attuale sbagliata viene segnalata nel modulo stesso, senza far uscire la persona dalla sessione. Vedi [Account e profilo](/conceitos/conta-e-perfil#cambiare-la-password).

### Password dimenticata

1. Nella finestra di accesso, **Password dimenticata?**.
2. Scrivi l'email e clicca su **Recupera Password**.
3. *"Se l'email esiste, riceverai le istruzioni per recuperare la tua password"*: arriva l'email con il percorso per entrare e cambiare la password.

Il messaggio è lo stesso che l'account esista o no, così nessuno può scoprire chi è membro.

### Email di sicurezza

La piattaforma avvisa via email quando c'è un **nuovo accesso** e quando la **password viene cambiata**. Chi riceve un avviso che non riconosce deve cambiare la password.

## Passo dopo passo: chiudere le registrazioni

*Ruolo: proprietario o amministratore.*

1. **Impostazioni › Generale › Controllo Accessi**.
2. Disattiva **Consenti nuove registrazioni**.
3. Salva. **Registrati** sparisce; i nuovi membri entrano solo su invito. Vedi [Invitare membri](/membros/convidar-membros).

## Esempi

**Scuola con vetrina aperta.** Registrazione aperta, **Accesso Ospiti** attivo, sezione **Inizia da qui** pubblica e **Area studenti** privata per piano. Il visitatore legge la vetrina, crea l'account e si abbona per entrare nell'area studenti.

**HR di un'azienda.** Registrazione chiusa, visitatori disattivati, tutti gli spazi come **Membri**. Il team invita i dipendenti.

## Errori comuni e come risolverli

| Messaggio | Cosa fare |
|---|---|
| *Email già registrata* | La persona ha già un account: usa **Accedi** o **Password dimenticata?** |
| *Email o password non validi* | Controlla i dati, oppure recupera la password |
| *La password deve contenere almeno 8 caratteri* (e le altre regole) | Segui le regole della password |
| *La tua sessione è scaduta. Effettua di nuovo l'accesso.* | Accedi di nuovo |
| **Registrati** non compare | **Consenti nuove registrazioni** è disattivato |

## Domande frequenti

**Posso approvare ogni registrazione prima?**
Non esiste un'approvazione delle registrazioni. Per controllare chi entra, chiudi la registrazione e invita.

**Chi si registra paga qualcosa?**
No. La registrazione è gratuita; pagare significa abbonarsi a un piano.

**Posso accedere con Google?**
No. L'accesso è con email e password.

## Nell'API

`POST /api/auth/register`, `POST /api/auth/login`, `POST /api/auth/recovery-password`, `PUT /api/auth/change-password`; gli interruttori in `PATCH /api/communities/{id}/settings`. Vedi [Auth](/api/referencia/auth) e [Autenticazione](/api/autenticacao).

## Correlati

- [Invitare membri](/membros/convidar-membros)
- [Visibilità e accesso](/conceitos/visibilidade-e-acesso)
- [Email della piattaforma](/notificacoes/emails-da-plataforma)
