# Gamification

> La scheda Gamification in Membri, per il proprietario e l'admin. Come attivare e disattivare i punti della community, quanto vale ogni azione, cosa succede ai punti già guadagnati e la differenza con la Classifica Globale.

La **Gamification** decide se la partecipazione nella community vale punti e quanto vale ogni azione: pubblicare, commentare, mettere mi piace, partecipare a un evento, completare una lezione. I punti alimentano la [Classifica](/espacos/ranking) e i livelli dei membri.

Si trova in **Membri › Gamification**: *"Punti per la partecipazione, che alimentano la Classifica e i livelli dei membri."*

![Membri › Gamification](/screens/gamificacao.png "L'interruttore Attiva e i punti di ogni azione, con il valore predefinito.")

## A cosa serve

| Community | Come regolare i punti |
|---|---|
| Scuola online | Dare più peso a **Completa lezione** che a **Metti mi piace al post**, per premiare chi studia |
| Community di clienti | Valorizzare **Rispondi al commento**, per riconoscere chi aiuta gli altri |
| Community di eventi | Alzare **Partecipa all'evento**, per premiare chi si presenta |
| Community che non vuole competizione | Disattivare la gamification |

## Chi può

**Proprietario** e **admin**. Moderatore e finanza non vedono la scheda.

## Come funziona

### Attivare e disattivare

L'interruttore in cima alla scheda mostra **Attiva** o **Disattivata**. La gamification è già attiva quando la community viene creata.

Da disattivata, *"nessuna azione dà punti. I punti già guadagnati restano."* Quando la riattivi, le azioni tornano a contare da quel momento; quello che è successo mentre era disattivata non conta.

### Punti per azione

Ogni azione ha il suo valore, un numero intero da 0 in su. I valori predefiniti:

| Azione | Punti |
|---|---:|
| Login giornaliero | 1 |
| Crea post | 10 |
| Metti mi piace al post | 1 |
| Commenta post | 5 |
| Rispondi al commento | 3 |
| Ricevi mi piace | 2 |
| Crea evento | 20 |
| Partecipa all'evento | 20 |
| Crea corso | 30 |
| Iscriviti al corso | 10 |
| Completa lezione | 25 |

Cambiare un valore *"vale dalla prossima azione; i punti già guadagnati non cambiano."* Un'azione con **0** smette di dare punti, senza disattivare le altre.

### Gamification e Classifica Globale

Sono due interruttori diversi:

| Interruttore | Dove | Cosa fa |
|---|---|---|
| **Gamification** | **Membri › Gamification** | Se le azioni danno punti |
| **Classifica Globale** | **Impostazioni › Generale** | Se la classifica di tutta la community è visibile ai membri |

Con la gamification disattivata, la classifica smette di cambiare, perché nessuno guadagna punti nuovi.

## Passo dopo passo

### Cambiare quanto vale un'azione

*Ruolo: proprietario o admin.*

1. **Membri › Gamification**.
2. In **Punti per azione**, cambia il numero accanto all'azione (per esempio, **Completa lezione** a *40*).
3. **Salva**. Compare *"Salvato."*

### Disattivare la gamification

1. **Membri › Gamification**.
2. Clicca sull'interruttore finché non mostra **Disattivata**. I campi dei punti si bloccano.
3. **Salva**.

## Esempio

**Una scuola che vuole premiare chi studia.** La Scuola Excel alza **Completa lezione** da 25 a 40 e abbassa **Metti mi piace al post** da 1 a 0. La settimana dopo, una studentessa che completa 5 lezioni guadagna 200 punti per quelle; mettere mi piace ai post non conta più. I punti che aveva già restano uguali.

## Errori comuni e come risolverli

| Messaggio | Cosa fare |
|---|---|
| *"Usa un numero intero da 0 in su in …"* | Il campo dell'azione indicata ha un numero negativo, decimale o vuoto. Correggi e salva di nuovo |
| *"Impossibile caricare la gamification."* | Clicca su **Riprova**. Se il problema persiste, ricarica la pagina |
| *"Impossibile salvare. Riprova."* | Non è stato salvato nulla. Riprova tra qualche secondo |

## Domande frequenti

**Cambiare i punti ricalcola la classifica?**
No. I punti già guadagnati restano come sono; il nuovo valore vale per le prossime azioni.

**Disattivare cancella i punti?**
No. Restano salvati, e le azioni tornano a contare quando la riattivi.

**Si possono dare punti a mano a qualcuno?**
Non ancora. I punti arrivano solo dalle azioni della tabella.

## Nell'API

`GET` e `PUT /api/gamification/config` (proprietario e admin): `isEnabled` e `actionRules`, con i punti di ogni azione. Vedi [Gamification](/api/referencia/gamification).

## Correlati

- [Classifica](/espacos/ranking)
- [Gestire i membri](/membros/gerenciar-membros)
- [Impostazioni generali](/configuracoes/configuracoes-gerais)
