# Commissione della piattaforma

> Quanto la community paga a Memberfy per vendita (6,99% + R$ 2,49) e per prelievo (R$ 3,67), su cosa si applica, chi la paga (la community o l'acquirente), la scheda Commissioni e il calcolatore, con esempi per ogni caso.

La **commissione della piattaforma** è quanto la community paga a Memberfy su ogni addebito effettuato al suo interno. Copre l'elaborazione del pagamento (PIX, boleto e carta), il checkout, l'estratto conto e il trasferimento. Non paghi un gateway a parte.

## Gli importi

| | |
|---|---|
| **Per addebito** | **6,99% + R$ 2,49** |
| **Per prelievo** | **R$ 3,67** |

Memberfy può concordare con una community valori diversi da questi; quando c'è un accordo, la scheda **Commissioni** mostra la commissione della tua community.

Nella scheda **Monetizzazione › Commissioni** compaiono come **Commissione di Elaborazione** (6,99%), **Commissione per Transazione Approvata** (R$ 2,49) e **Commissione di Trasferimento** (R$ 3,67).

![La scheda Commissioni](/screens/taxas.png "Commissioni e Metodi di Pagamento: la commissione della piattaforma, i metodi, il calcolatore e gli esempi (interfaccia in portoghese).")

Oltre alla commissione, c'è il **canone del piano Memberfy**, in base al numero di membri della community. I prezzi sono su [memberfy.net/it-it/precos](https://www.memberfy.net/it-it/precos).

## Come funziona

### Non dipende dal metodo di pagamento

**La commissione della piattaforma è la stessa con PIX, boleto e carta.** Incassare con l'uno o con l'altro non cambia quanto paga la community. Tra i metodi cambia solo il tempo necessario perché il denaro sia disponibile. Vedi [PIX, boleto e carta](/pagamentos/metodos-de-pagamento).

### Su cosa si applica

Su **ogni addebito approvato**:

- la vendita di un prodotto;
- il primo addebito di un abbonamento;
- **ogni rinnovo** di un abbonamento;
- un pagamento con [Paga ora](/pagamentos/pagar-agora);
- l'importo proporzionale di un componente aggiuntivo aggiunto a metà ciclo.

E **non** si applica a:

- addebito rifiutato o PIX scaduto;
- mese senza vendite (*"Mese senza addebiti, mese senza commissioni"*);
- membri gratuiti.

### I R$ 2,49 sono per ordine

La quota fissa si applica **una volta per ordine**, non per voce. Un piano acquistato con due componenti aggiuntivi, in un unico pagamento, paga R$ 2,49 una volta. Anche il rinnovo congiunto.

### Sull'importo scontato

Con un coupon o un downsell, la commissione è calcolata sull'importo **dopo** lo sconto.

### Rate

Pagare a rate non cambia la commissione della piattaforma: è calcolata sull'importo senza interessi, e una vendita in 12 rate paga la stessa commissione di una in un'unica soluzione.

Separati dalla commissione, esistono gli **interessi di rateizzazione di Memberfy**, applicati quando la carta viene rateizzata in 2 rate o più:

| Rate | Interessi (totali sull'importo) |
|---|---|
| 1× (unica soluzione), PIX e boleto | Nessuno |
| Da 2× a 6× | 4,29% |
| Da 7× a 12× | 6,00% |

In ogni prodotto, **Chi paga gli interessi delle rate?** decide se si sommano alle rate (**Acquirente**, il predefinito) o vengono detratti dall'importo che riceve la community (**Organizzazione**). Vedi [Annuale a rate](/monetizacao/anual-parcelado#gli-interessi-della-rateizzazione).

### Chi paga la commissione: community o acquirente

In ogni prodotto e opzione di fatturazione, **Chi Paga le Commissioni?**:

| Scelta | L'acquirente paga | La community riceve |
|---|---|---|
| **Organizzazione** | Il prezzo pubblicato | Il prezzo meno la commissione |
| **Acquirente** | Il prezzo più la commissione, mostrata come **Commissione della piattaforma** nel checkout | Il prezzo intero |

Il modulo si apre con **Acquirente**: controllalo in ogni prodotto.

### Prelievo

**R$ 3,67 per prelievo**, sommati all'importo richiesto. Vedi [Prelievo](/pagamentos/saque).

> [!SOON]
> **Anticipo**: ricevere prima del termine normale del metodo, pagando il 3% sull'importo anticipato. Facoltativo, deciso a ogni prelievo.

## Il calcolatore

Nella scheda **Commissioni**, il **Calcolatore di Commissioni**:

1. Inserisci l'**Importo della Transazione**.
2. Scegli il **Metodo di Pagamento** (PIX, carta di credito o boleto) e, per la carta, le rate.
3. Clicca su **Simula**: compaiono l'**Importo Lordo**, la **Commissione Piattaforma** e **Ricevi**.

Gli **Esempi Pratici** della stessa scheda mostrano due casi pronti: PIX da R$ 100 (commissione R$ 9,48, finale R$ 90,52) e carta 1× da R$ 300 (commissione R$ 23,46, finale R$ 276,54).

## Esempi con i numeri

| Vendita | Commissione (6,99% + R$ 2,49) | La community riceve |
|---|---|---|
| R$ 49 (mensilità) | R$ 3,43 + R$ 2,49 = R$ 5,92 | R$ 43,08 |
| R$ 100 (PIX) | R$ 6,99 + R$ 2,49 = R$ 9,48 | R$ 90,52 |
| R$ 129 (Growth Mensile) | R$ 9,02 + R$ 2,49 = R$ 11,51 | R$ 117,49 |
| R$ 297 (corso, in 12 rate) | R$ 20,76 + R$ 2,49 = R$ 23,25 | R$ 273,75 |
| R$ 579 (Growth Mensile + Coworking, un ordine) | R$ 40,47 + R$ 2,49 = R$ 42,96 | R$ 536,04 |
| R$ 1.188 (Growth Annuale) | R$ 83,04 + R$ 2,49 = R$ 85,53 | R$ 1.102,47 |

**Commissione pagata dall'acquirente.** Mensilità di R$ 49 con **Acquirente**: il checkout mostra *Commissione della piattaforma R$ 5,92* e il totale di **R$ 54,92**; la community riceve R$ 49,00.

**Un mese intero.** Una community con 800 membri, 200 dei quali abbonati a R$ 50 al mese: 200 addebiti, R$ 10.000 di vendite. La commissione è il 6,99% di R$ 10.000 (R$ 699) più 200 × R$ 2,49 (R$ 498): **R$ 1.197**. Con un prelievo nel mese, altri R$ 3,67. Il canone di Memberfy è a parte.

**Piano con coupon.** Growth Mensile con il 20% (R$ 103,20): commissione di R$ 7,21 + R$ 2,49 = R$ 9,70.

## Errori comuni e come risolverli

| Situazione | Perché |
|---|---|
| L'acquirente ha pagato più del prezzo | **Chi Paga le Commissioni?** è impostato su **Acquirente** |
| L'importo ricevuto è inferiore al prezzo | **Organizzazione**: la commissione esce dall'importo della community |
| La commissione di un ordine con componenti aggiuntivi sembra più bassa | La quota fissa di R$ 2,49 si applica una volta per ordine |
| L'estratto conto ha una **Commissione di prelievo** | Ogni prelievo costa R$ 3,67 |

## Domande frequenti

**Il PIX ha una commissione più bassa?**
No. La commissione della piattaforma non dipende dal metodo di pagamento.

**La commissione cambia in base al piano Memberfy?**
No. È la stessa in tutti i piani.

**E se nel mese non vendo nulla?**
Non paghi alcuna commissione: solo il canone del piano.

**La commissione include l'elaborazione dei pagamenti?**
Sì. Il 6,99% + R$ 2,49 è quanto la community paga per la vendita; non c'è un'altra fattura di gateway.

**Posso negoziare la commissione?**
Per volumi elevati, contatta il team di Memberfy.

## Nell'API

`POST /api/fees/simulate` (`amount`, `paymentMethod`, `installments`, `feePayer`) restituisce la commissione della piattaforma di una vendita. Vedi [Payouts](/api/referencia/payouts).

## Correlati

- [PIX, boleto e carta](/pagamentos/metodos-de-pagamento)
- [Prelievo](/pagamentos/saque)
- [Saldo ed estratto conto](/pagamentos/saldo-e-extrato)