# Como ter a sua comunidade

> A Memberfy está em beta fechado. Você pede acesso pelo site, a equipe cria a comunidade com o endereço, o idioma e uma estrutura inicial, e entrega o primeiro login como proprietário.

Hoje a Memberfy funciona em **beta fechado**: não existe um botão público de "criar comunidade". Cada comunidade é criada pela equipe a partir de um pedido, o que nos deixa acompanhar cada uma de perto no começo.

## Passo a passo

1. Abra [memberfy.net/solicitar-acesso](https://www.memberfy.net/solicitar-acesso).
2. Preencha:
   - o **nome da comunidade** (como vai aparecer na tela);
   - o **endereço** que você quer, por exemplo `escolaexcel`, que vira `escolaexcel.memberfy.net` (letras minúsculas, números e hífens, de 3 a 63 caracteres);
   - o **seu nome** e o **seu e-mail**.
3. Envie. A equipe responde por e-mail, e combina com você o plano e, se for o caso, o domínio próprio.

## O que você recebe

Quando a comunidade é criada:

| | |
|---|---|
| **O endereço** | `seuendereco.memberfy.net`, ou o domínio combinado |
| **O seu acesso** | O seu e-mail, já como **proprietário** |
| **Uma senha temporária** | Válida por **7 dias** e para **um único login**; a plataforma pede uma senha nova na hora |

Se o seu e-mail já tinha conta na Memberfy (de outra comunidade), você entra com a senha que já usa, e não recebe senha temporária.

## O que já vem pronto

- O **nome**, o **endereço** e o **idioma** combinados (português do Brasil, se nada for dito).
- Você como **proprietário**. Ver [Papéis e permissões](/conceitos/papeis-e-permissoes).
- O **ranking** (gamificação) ligado.
- Uma **seção Home**, marcada como a seção inicial, com um espaço de **Feed**: você entra e já tem onde publicar.

O resto (seções, espaços, membros, planos) você monta. O caminho está em [Primeiro acesso](/primeiros-passos/primeiro-acesso) e [Monte a estrutura](/primeiros-passos/monte-a-estrutura).

## Endereço próprio

O padrão é um subdomínio de `memberfy.net`. Para usar um domínio seu (por exemplo, `comunidade.suaempresa.com`), diga no pedido: a equipe informa o registro DNS a criar. Ver [Domínio próprio](/configuracoes/dominio-proprio).

## O plano da Memberfy

Durante o beta, o plano (a mensalidade pelo número de membros) é combinado na conversa. A taxa por venda é a mesma para todos: 6,99% + R$ 2,49 por cobrança. Ver [Taxa da plataforma](/pagamentos/taxa-da-plataforma).

## Perguntas frequentes

**Quanto tempo leva?**
Depende da fila do beta; a equipe responde pelo e-mail do pedido.

**Posso pedir mais de uma comunidade?**
Pode. Cada uma tem endereço, marca, membros e caixa próprios.

**O endereço que eu quero já existe.**
Cada endereço é de uma comunidade só. A equipe sugere uma alternativa.

**A senha temporária expirou.**
Use **Esqueceu a senha?** na janela de login: chega um e-mail com o caminho.

## Próximo passo

[Primeiro acesso](/primeiros-passos/primeiro-acesso).