# Registo e entrada

> Quem pode criar conta na comunidade, o acesso de visitantes, como é o registo e o login, o link do convite, a senha temporária, a recuperação de senha e os e-mails de segurança.

Em **Definições › Geral**, o bloco **Controlo de Acesso** decide como as pessoas entram na comunidade.

## Para que serve

| Comunidade | Como deve ser a entrada |
|---|---|
| Comunidade aberta de um podcast | Registo aberto; visitantes veem o que é público |
| Escola online | Registo aberto, mas o conteúdo só para quem paga |
| RH de uma empresa | Registo fechado; só entra quem a empresa convidar |
| Coworking | Registo fechado; os residentes são convidados ao assinar o contrato |

## Como funciona

### As chaves

| Chave | O que faz |
|---|---|
| **Permitir Novos Registos** | *"Permitir que novos membros criem contas na sua comunidade"*. Ligada, aparece **Registar**. Desligada, só entra quem for convidado |
| **Acesso de Visitantes** | *"Permitir que visitantes vejam conteúdo público"*: quem não está logado vê as secções e os espaços **Públicos** |
| **Permitir novos utilizadores gratuitos?** | *"Quando desativado, apenas usuários com assinatura paga podem se cadastrar"* |

> [!SOON]
> A chave **Permitir novos utilizadores gratuitos?** é gravada, mas ainda não restringe o registo. Até isso chegar, para uma comunidade só de pagantes, deixe o conteúdo em espaços de **Assinantes** ou **Privada** por plano: quem se regista sem pagar entra, mas só vê o que é para membros.

### Quem muda

**Proprietário** e **administrador**.

### O registo

Com o registo aberto, quem abre o endereço da comunidade vê **Registar** (*"Junte-se a … e conecte-se com sua comunidade"*):

1. **Nome**, **e-mail** e uma **senha** (com pelo menos 8 caracteres, uma letra maiúscula, uma minúscula e um número).
2. **Criar conta**.
3. A pessoa já entra como **Membro** e recebe o e-mail de boas-vindas.

Quem já tem conta na Memberfy (de outra comunidade) entra com o mesmo login.

### O login

**Entrar** (*"Entrar em …"*): e-mail e senha. Com dados errados: *"E-mail ou senha inválidos"*. A sessão dura 7 dias; depois disso, *"Sua sessão expirou. Por favor, faça login novamente."*

### Definir a senha pelo convite

Quem é convidado sem ter conta recebe o e-mail com **Definir minha senha**. O link abre a página **Defina a sua palavra-passe** da comunidade, vale por **7 dias** e só pode ser usado uma vez. A pessoa digita a senha duas vezes, clica em **Definir palavra-passe** e entra com o e-mail e a senha nova. Ver [Convidar membros](/membros/convidar-membros#o-link-para-definir-a-senha).

### Senha temporária

Quem recebe uma senha temporária (o proprietário de uma comunidade nova, quem recupera a senha) é levado a trocá-la no primeiro login: *"Você está usando uma senha temporária. Por segurança, troque agora!"* (Senha temporária, Nova senha, Confirme a nova senha, **Alterar senha**).

### Trocar a senha

Logado, em **A Minha Conta › Segurança**: **Senha atual**, **Nova palavra-passe**, **Confirme a nova senha** e **Alterar senha**, com a mesma regra do registo. Uma senha atual errada é avisada no próprio formulário, sem tirar a pessoa da sessão. Ver [Conta e perfil](/conceitos/conta-e-perfil#trocar-a-senha).

### Esqueceu a senha

1. Na janela de login, **Esqueceu a senha?**.
2. Digite o e-mail e clique em **Recuperar Senha**.
3. *"Se o e-mail existir, você receberá instruções para recuperar sua senha"*: o e-mail chega com o caminho para entrar e trocar a senha.

A mensagem é a mesma exista ou não a conta, para ninguém descobrir quem é membro.

### E-mails de segurança

A plataforma avisa por e-mail quando há um **login novo** e quando a **senha é trocada**. Quem recebe um aviso que não reconhece deve trocar a senha.

## Passo a passo: fechar o registo

*Papel: proprietário ou administrador.*

1. **Definições › Geral › Controlo de Acesso**.
2. Desligue **Permitir Novos Registos**.
3. Salve. O **Registar** some; novos membros só por convite. Ver [Convidar membros](/membros/convidar-membros).

## Exemplos

**Escola com vitrine aberta.** Registo aberto, **Acesso de Visitantes** ligado, secção **Comece aqui** pública e **Área do aluno** privada pelo plano. O visitante lê a vitrine, cria a conta e assina para entrar na área do aluno.

**RH de empresa.** Registo fechado, visitantes desligados, todos os espaços como **Membros**. A equipa convida os funcionários.

## Erros comuns e como resolver

| Mensagem | O que fazer |
|---|---|
| *E-mail já está registado* | A pessoa já tem conta: use **Entrar** ou **Esqueceu a senha?** |
| *E-mail ou senha inválidos* | Confira os dados, ou recupere a senha |
| *A senha deve ter pelo menos 8 caracteres* (e as outras regras) | Siga as regras da senha |
| *Sua sessão expirou. Por favor, faça login novamente.* | Entre de novo |
| O **Registar** não aparece | **Permitir Novos Registos** está desligado |

## Perguntas frequentes

**Posso aprovar cada registo antes?**
Não há aprovação de registo. Para controlar quem entra, feche o registo e convide.

**Quem se regista paga alguma coisa?**
Não. O registo é gratuito; pagar é assinar um plano.

**Dá para entrar com Google?**
Não. O login é por e-mail e senha.

## Na API

`POST /api/auth/register`, `POST /api/auth/login`, `POST /api/auth/recovery-password`, `PUT /api/auth/change-password`; as chaves em `PATCH /api/communities/{id}/settings`. Ver [Auth](/api/referencia/auth) e [Autenticação](/api/autenticacao).

## Relacionados

- [Convidar membros](/membros/convidar-membros)
- [Visibilidade e acesso](/conceitos/visibilidade-e-acesso)
- [E-mails da plataforma](/notificacoes/emails-da-plataforma)