# Opções de faturação

> As formas recorrentes de pagar um plano (Mensal, Anual parcelado, Semanal, Diário), com preço, métodos de pagamento, quem paga a taxa, teste grátis, cancelamento e duração do contrato.

Uma **opção de faturação** é uma forma de pagar um [plano](/monetizacao/planos): *Growth · Mensal a R$ 129*, *Growth · Anual a R$ 1.188 em até 12×*. Quando alguém paga, a opção vira uma **subscrição**, que se renova sozinha a cada período até ser cancelada.

O plano diz **o que** a pessoa recebe; a opção de faturação diz **quanto e como** ela paga.

![O separador Opções](/screens/opcoes-de-cobranca.png "Cada opção com preço, teste, status e número de subscritores.")

## Para que serve

| Comunidade | Opções de um mesmo plano |
|---|---|
| Escola online | *Aluno · Mensal* R$ 49 · *Aluno · Anual* R$ 470 em até 12× no cartão |
| Coworking | *Residente · Mensal* R$ 890 sem contrato · *Residente · 12 meses* R$ 790 por mês com contrato de 12 meses |
| SaaS | *Growth · Mensal* R$ 129 · *Growth · Anual* R$ 1.188 em até 12× |

Ter mais de uma opção no mesmo plano é o que faz a página de preços mostrar a chave **Mensal | Anual** e a economia do anual.

## Como funciona

### Intervalos

| Intervalo | Como cobra | Observações |
|---|---|---|
| **Mensal** | Uma cobrança por mês | Pode ter [duração do contrato](/monetizacao/duracao-do-contrato) |
| **Anual em prestações** | O ano inteiro numa compra, em até 12× no cartão; PIX e boleto à vista | Ver [Anual parcelado](/monetizacao/anual-parcelado) |
| **Semanal** | Uma cobrança por semana | Não aceita adicionais |
| **Diário** | Uma cobrança por dia | Para passes curtos. Não aceita adicionais |

**O intervalo não muda depois de criado** (*"Não pode ser alterado depois que a opção de cobrança é criada"*). Para mudar, crie outra opção.

Para cobrar a cada três ou seis meses com compromisso, use **Mensal** com duração do contrato de 3 ou 6 meses: a cobrança continua mensal, e o prazo mínimo fica garantido.

### Teste grátis

**Teste Gratuito?** dá de 1 a 30 dias antes da primeira cobrança. Com o cartão habilitado, **Exigir Cartão no Teste?** pede o cartão já na entrada: no fim do teste, a primeira cobrança é feita nele.

Bom saber: durante o teste, a pessoa ainda não conta como subscritor para os espaços de **Assinantes** e para os planos na lista de acesso.

### Cancelamento

**Permitir Cancelamento** (padrão **Sim**) deixa o subscritor cancelar sozinho. Com **Não**, só a equipa cancela, e o subscritor vê *"Este plano não permite cancelamento. Fale com a comunidade."* Quando o subscritor cancela, o acesso continua até o fim do período pago, sem novas cobranças.

### Métodos de pagamento e taxa

Marque **Cartão de Crédito**, **PIX** e/ou **Boleto**. No mensal, cada mês é uma cobrança nova no método escolhido; no cartão, a renovação é automática no cartão salvo. Ver [Renovação](/pagamentos/renovacao).

**Quem Paga as Taxas?** decide se a taxa da plataforma (6,99% + R$ 2,49 por cobrança) sai do valor da comunidade (**Organização**) ou é somada ao preço (**Comprador**). O formulário abre com **Comprador**.

### Parcelas e juros

No **anual parcelado**, o ano pode ser dividido em até 12× no cartão. Parcelar tem os **juros de parcelamento da Memberfy**, um percentual total sobre o valor:

| Parcelas | Juros (total sobre o valor) |
|---|---|
| 1× (à vista), PIX e boleto | Nenhum |
| 2× a 6× | 4,29% |
| 7× a 12× | 6,00% |

**Quem paga os juros do parcelamento?** decide se eles são somados às parcelas (**Comprador**, o padrão) ou saem do valor da comunidade (**Organização**). A taxa da plataforma é calculada sobre o valor sem juros e não muda com o parcelamento. Exemplos em [Anual parcelado](/monetizacao/anual-parcelado#os-juros-do-parcelamento).

### Status

**Rascunho**, **Ativo** ou **Inativo**. Só opções **Ativas** aparecem na página de preços. Inativar não cancela quem já assina.

Uma opção nova nasce em **Rascunho**, e dá para criá-la e editá-la antes de a [Informação Comercial](/pagamentos/informacao-comercial#antes-da-aprovacao-tudo-em-rascunho) ser aprovada. Pôr em **Ativo** exige a aprovação.

### Quem pode

**Proprietário** e **administrador** criam e editam. O **financeiro** vê.

## O ciclo de uma subscrição

Cada pessoa que paga uma opção ganha uma subscrição, que passa por estes estados:

| Estado | Quando | Acesso |
|---|---|---|
| **Teste** | Durante o teste grátis | Ainda não conta como subscritor para os espaços de subscritores |
| **Ativa** | Pagamento em dia | Sim |
| **Em Atraso** | A renovação não foi paga | Até a subscrição ser regularizada ou encerrada |
| **Pausada** | A equipa pausou a subscrição | Não |
| **Cancelada** | Cancelada pelo subscritor ou pela equipa | Até o fim do período pago |

Os nomes aparecem assim no separador **Opções** e no **Faturação** do membro. Ver [Renovação](/pagamentos/renovacao).

## Passo a passo: criar uma opção de faturação

*Papel: proprietário ou administrador.*

1. Abra **Monetização › Opções** e clique em **Criar opção de faturação**.
2. **Geral**: o **Nome da opção de faturação** (ex.: *Growth · Mensal*; o comprador vê este nome), a descrição curta e completa e as imagens. Ponha na descrição o que diferencia a opção (*"Sem compromisso de prazo"*, *"Contrato de 12 meses"*).
3. **Pagamento e Preços**:
   1. **Preço** \*: o valor de cada cobrança (no anual parcelado, o valor do ano).
   2. **Intervalo de Cobrança** \*: Mensal, Anual parcelado, Semanal ou Diário.
   3. No mensal, **Duração do contrato**: Sem contrato, 3, 6, 12 meses ou **Outro prazo** (1 a 36).
   4. No anual parcelado, **Prestações no cartão**: até 12×.
   5. **Teste Gratuito?** e **Exigir Cartão no Teste?**, se quiser teste.
   6. **Formas de Pagamento**.
   7. **Quem Paga as Taxas?**
   8. **Permitir Cancelamento**.
4. **Planos**: escolha o plano a que a opção pertence (ou faça isso depois, no próprio plano).
5. **Avançado** e **SEO**: pós-compra, benefícios e como a opção aparece em buscadores.
6. Clique em **Criar**. Com a Informação Comercial aprovada, escolher **Ativo** ao criar já publica a opção; sem ela, a opção é guardada em **Rascunho** e o formulário mostra o caminho para a Informação Comercial.

![O separador Pagamento e Preços de uma opção de faturação](/screens/opcao-de-cobranca-pagamento.png "Preço, intervalo, duração do contrato, teste grátis, métodos de pagamento, quem paga a taxa e cancelamento.")

## Exemplos com números

A taxa da plataforma é 6,99% + R$ 2,49 por cobrança, igual em qualquer método.

| Opção | Cobrança | Taxa | Fica para a comunidade |
|---|---|---|---|
| Aluno · Mensal, R$ 49 | todo mês | R$ 3,43 + R$ 2,49 = R$ 5,92 | R$ 43,08 por mês |
| Growth · Mensal, R$ 129 | todo mês | R$ 9,02 + R$ 2,49 = R$ 11,51 | R$ 117,49 por mês |
| Growth · Anual, R$ 1.188 em 12× | uma vez por ano | R$ 83,04 + R$ 2,49 = R$ 85,53 | R$ 1.102,47 por ano |
| Residente · 12 meses, R$ 790 | todo mês, por 12 meses no mínimo | R$ 55,22 + R$ 2,49 = R$ 57,71 | R$ 732,29 por mês |

Com **Quem Paga as Taxas? = Comprador**, o Aluno · Mensal custaria R$ 49 + R$ 5,92 = **R$ 54,92** por mês para o comprador, e a comunidade receberia R$ 49.

## Copiar o link da opção

*Papel: proprietário ou administrador.*

Em **Monetização › Opções**, no menu de ações da opção:

- **Copiar ligação** copia `https://<endereço da comunidade>/pricing/<plano>/<opção>`: a página de preços já com o plano e a opção escolhidos. Serve, por exemplo, para divulgar só o anual.
- **Ver página** abre o mesmo endereço.

A opção e o plano dela precisam estar **ativos**: se não, o item fica desligado com *"Ative a opção e o plano para compartilhar"*.

## Mudar uma opção que já tem subscritores

- **Nome, descrição, imagens, métodos de pagamento**: mude à vontade.
- **Preço**: o novo vale para quem assinar depois; quem já assina continua no valor da subscrição dele. Para deixar claro, crie uma opção nova e inative a antiga.
- **Intervalo**: não muda. Crie outra opção.
- **Eliminar**: o ecrã avisa que *"Todas as assinaturas ativas serão canceladas"*. Prefira **Inativo**.

## Erros comuns e como resolver

| Mensagem ou situação | O que fazer |
|---|---|
| *Selecione pelo menos um método de pagamento* | Marque cartão, PIX ou boleto |
| *Intervalo de cobrança inválido* | O intervalo enviado não existe; use Mensal, Anual parcelado, Semanal ou Diário |
| *A duração do contrato só vale para subscrições mensais* | Tire o contrato, ou mude para Mensal |
| *A duração do contrato deve ser um número inteiro de meses entre 1 e 36* | Corrija o prazo |
| **Exigir Cartão no Teste?** está desabilitado | Habilite o Cartão de Crédito e ligue o teste |
| A opção não aparece para marcar no plano | Ela já está em outro plano, ou é um adicional |
| *Este produto não tem forma de pagamento habilitada. Fale com a comunidade.* (no checkout) | Marque pelo menos um método |

## Perguntas frequentes

**Qual a diferença entre a opção e o plano?**
O plano é o nível (Growth); a opção é o jeito de pagar (Mensal, Anual). Um plano tem uma ou mais opções.

**Posso ter um mensal com e outro sem contrato no mesmo plano?**
Pode, e é um bom jeito de oferecer desconto para quem se compromete: *Residente · Mensal* R$ 890 e *Residente · 12 meses* R$ 790 por mês.

**O teste grátis vale para todo mundo?**
Vale para quem assina aquela opção pela primeira vez.

**Cobrar por semana ou por dia faz sentido?**
Para passes curtos (uma semana de imersão, um dia de coworking). Para o resto, mensal ou anual.

**Onde vejo quem assina cada opção?**
Na coluna **Subscritores** da lista, e nas vendas do painel **Geral**.

## Na API

Opção de faturação é um produto do tipo subscrição: `POST /api/products` com `type: "SUBSCRIPTION"`, `price`, `billingInterval` (`MONTHLY`, `YEARLY`, `WEEKLY`, `DAILY`), `trialDays`, `requiresCardForTrial`, `allowCancellation`, `commitmentMonths`, `maxInstallments`, `allowedPaymentMethods` e `feePayer`. Ver [Products](/api/referencia/products).

## Relacionados

- [Planos](/monetizacao/planos)
- [Duração do contrato](/monetizacao/duracao-do-contrato)
- [Anual parcelado](/monetizacao/anual-parcelado)
- [Renovação](/pagamentos/renovacao)