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Häufige Probleme

Was du tust, wenn der Assistent sich nicht verbindet, die Verbindung verliert, ein Tool nicht anzeigt, in der falschen Community handelt oder eine Geld-Bestätigung ablehnt, und was MCP noch nicht kann.

Die häufigsten Probleme mit MCP, mit Ursache und Lösung. Die Schritt-für-Schritt-Anleitung für jeden Assistenten findest du unter Claude verbinden, ChatGPT verbinden und Claude Code und Cursor verbinden.

Die Verbindung

„Nicht autorisiert", 401 oder „Token abgelaufen"

Der Assistent hat keinen gültigen Schlüssel.

UrsacheWas du tust
Die Autorisierung wurde nicht abgeschlossen (das Fenster wurde vor Erlauben geschlossen)Verbinde über den Assistenten neu
Du hast unter Mein Konto › KI-Assistenten getrennt, oder ein Administrator unter EinstellungenVerbinde neu, falls sinnvoll
Die Verbindung war mehr als 30 Tage ungenutztVerbinde neu
Du hast die Community verlassenDie Verbindung taugt nicht mehr; bitte darum, wieder aufgenommen zu werden
Memberfy hat die Verbindung aus Sicherheitsgründen beendet (ein bereits genutzter Schlüssel tauchte erneut auf)Verbinde neu. Passiert es wieder, entferne den Connector und füge ihn neu hinzu

Der Zugriffsschlüssel gilt 1 Stunde und wird automatisch erneuert; fragt der Assistent oft nach einer neuen Verbindung, entferne den Connector und füge ihn erneut hinzu.

„Diese Zugriffsanfrage ist ungültig"

Der Autorisierungsbildschirm hat eine unvollständige Anfrage erhalten, oder eine mit einer Rückleitungsadresse, die nicht passt. Entferne den Connector im Assistenten, füge ihn erneut hinzu und verbinde.

Die Community erscheint nicht auf dem Autorisierungsbildschirm

Das Konto, mit dem du angemeldet bist, ist dort kein Mitglied. Melde dich im Browser von Memberfy ab und mit dem richtigen Konto an, bevor du verbindest.

Die Tools

Ein Tool erscheint nicht

Der Assistent sieht nur die Tools, die deine Rolle nutzen darf. Ein Moderator sieht create_plan nicht; ein Mitglied nicht list_members; Finanzen nicht request_payout. Prüf deine Rolle mit „in welcher Community und mit welcher Rolle bist du?" und vergleiche mit Tools.

Weitere Ursachen:

  • Die Verbindung wurde nur zum Lesen autorisiert: Erstell- und Geld-Tools erscheinen nicht. Verbinde neu mit Lesen und Schreiben.
  • Der Connector ist im Gespräch ausgeschaltet (Claude) oder nicht ausgewählt (ChatGPT).

Der Assistent nutzt alte Namen wie criar_post

Am 6. Oktober 2026 haben die Tools englische Namen bekommen (create_post, list_spaces, issue_certificate). Ein Gespräch, das vorher geöffnet wurde, kann noch die alte Liste haben, und der Aufruf schlägt fehl, weil es das Tool nicht mehr gibt. Öffne ein neues Gespräch; wenn das nicht hilft, verbinde den Connector neu. Die aktuellen Namen stehen unter Werkzeuge.

Ein Werkzeug fehlt, oder der Assistent sagt, dass es nicht existiert

Manche Assistenten behalten die Werkzeugliste von Memberfy vom Anfang des Gesprächs. Hat Memberfy den Server danach aktualisiert, arbeitet der Assistent mit der alten Liste weiter: Er sieht ein neues Werkzeug nicht oder versucht, eines zu nutzen, das umbenannt wurde.

  1. Öffne ein neues Gespräch.
  2. Wenn das nicht hilft, trenne den Memberfy-Connector im Assistenten und verbinde ihn neu.

Versucht der Assistent, ein umbenanntes Werkzeug oder eines außerhalb seiner Liste zu nutzen, sagt Memberfy das direkt in der Antwort: Es nennt den neuen Namen oder bittet darum, ein neues Gespräch zu öffnen oder neu zu verbinden.

Inhaber und Admins der Community können sehen, welche Version der Liste jede Verbindung bekommen hat und ob sie aktuell ist. Vorerst steht das in der API, in der Verbindungsdiagnose, noch ohne Bildschirm im Dashboard. Siehe Version des Servers und der Liste.

„Deine Rolle (…) erlaubt diese Aktion in dieser Community nicht."

Das Tool erscheint, aber diese konkrete Aktion wird abgelehnt. Beispiele:

  • ein Mitglied, das in einem Bereich mit Wer posten darf = Team postet;
  • ein Moderator, der create_event mit Ticket nutzt oder ohne einen bestehenden Bereich anzugeben;
  • eine Aktion in einem Bereich, den deine Rolle nicht sieht.

„Die API hat abgelehnt (400): …"

Ein ungültiger Wert: ein Preis von null, ein zu kurzer Titel, ein Datum ohne Zeitzone, die ID von etwas anderem. Die Meldung nennt das Feld. Bitte den Assistenten, es zu korrigieren und erneut zu versuchen.

Ein kombiniertes Tool ist mittendrin fehlgeschlagen

Die Antwort sagt, welcher Schritt fehlgeschlagen ist und dass alles rückgängig gemacht wurde. Behebe die Ursache (nutze zum Beispiel einen Bereich mit dem richtigen Modul) und frag erneut. Sagt die Antwort, dass etwas nicht rückgängig gemacht werden konnte, prüf den genannten Eintrag im Dashboard und lösche ihn von Hand.

„Zu viele Aufrufe in kurzer Zeit"

Die Grenze liegt bei 120 Tool-Aufrufen pro Minute und Verbindung. Das passiert bei großen Anfragen (auf 200 Kommentare auf einmal antworten). Warte eine Minute, oder frag in Teilen.

Die falsche Community

Der Assistent hat etwas in der falschen Community angelegt, weil er mit ihr verbunden war. Jede Verbindung gehört zu genau einer Community.

  1. Frag: „mit welcher Community bist du verbunden?".
  2. Schalte im Gespräch den Connector der falschen Community aus und den der richtigen ein. Gibt es keinen, lege eine Verbindung für die andere Community an.
  3. Lösche im Dashboard, was am falschen Ort angelegt wurde (es gibt kein Lösch-Tool).

Zur Vorbeugung: Gib den Connectors klare Namen (Memberfy · Schule, Memberfy · Coworking) und lass pro Gespräch nur einen eingeschaltet.

Die Bestätigung bei Geld und Löschen

„Bestätigung ungültig, abgelaufen, bereits verwendet oder mit anderen Argumenten"

UrsacheWas du tust
Zwischen Zusammenfassung und deinem Ja lagen mehr als 10 MinutenFrag erneut: Der Assistent erstellt eine neue Zusammenfassung
Der Assistent hat beim zweiten Aufruf einen Wert geändertFrag erneut; prüf, ob die neue Zusammenfassung die richtigen Werte hat
Der Code wurde schon benutzt (die Aktion ist schon passiert)Prüf im Dashboard, bevor du erneut fragst, damit nichts doppelt passiert

Der Assistent hat ohne Nachfrage ausgeführt

Die Geld- und Lösch-Tools liefern immer zuerst eine Zusammenfassung. Hat der Assistent weitergemacht, ohne sie zu zeigen, hat er die Anweisungen nicht befolgt. Prüf im Dashboard, was passiert ist, trenne und verbinde neu, und sag zu Beginn des Gesprächs ausdrücklich: „zeig mir immer die Zusammenfassung, bevor du irgendetwas mit Geld oder Löschen bestätigst".

Einladungen, Rollenwechsel, Einstellungen und das Ausstellen von Zertifikaten brauchen keine Bestätigung von Memberfy: Sie laufen beim ersten Aufruf. Wenn du vorher prüfen willst, bitte „zeig es mir, bevor du es machst“, und lass diese Tools in den Berechtigungen des Assistenten auf „vorher fragen“.

Was noch nicht geht

MCP deckt noch nicht alles ab, was das Dashboard kann. Folgendes kommt später und bleibt bis dahin im Dashboard:

Geht noch nichtBis dahin
Den Inhalt einer Lektion speichern (Text, Video)Der Assistent legt die Lektion mit Titel, Typ und Dauer an; der Inhalt kommt über das Dashboard
Module und Lektionen bearbeiten oder löschenIm Dashboard
Einen Beitrag planenDer Beitrag erscheint sofort
Ticketkäufer auf die Teilnehmerliste setzenDer Kauf schaltet den Bereich frei; die Zusage macht die Person selbst
ErstattenIm Dashboard
Den Plan eines anderen Abonnenten wechselnNur wer abonniert, wechselt den eigenen Plan, in der Abrechnung oder mit change_my_plan
Mehrere Einträge in einem Aufruf moderierenDer Assistent moderiert einen Eintrag nach dem anderen, mit moderate_item
Domain, Sprache und Integrationen der Community ändernIm Dashboard
Irgendetwas löschenIm Dashboard

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