Gutscheine

Ein Gutschein ist ein Code, den der Käufer beim Bezahlen eingibt, um einen Rabatt zu bekommen: LANCAMENTO20, WILLKOMMEN10, SCHUELER2026. Er dient für Produkteinführungen, Partnerschaften, Kampagnen und um Abspringer zurückzuholen.

#Wofür es gut ist

#So funktioniert es

#Typen

#Dauer (für Abos)

Bei einem Produkt, das einmal verkauft wird, spielt die Dauer keine Rolle: Es gibt nur eine Abbuchung.

#Grenzen

Über die API kann ein Gutschein außerdem: einen Mindestbestellwert, einen Höchstrabatt, nur den ersten Kauf in der Community, nur Abos, nur Einzelprodukte, ausgeschlossene Produkte und ob er mit einem anderen Gutschein kombinierbar ist.

#Wie der Rabatt in die Zahlung kommt

1. Im Checkout klickt der Käufer auf Ich habe einen Gutschein, gibt den Code ein und klickt auf Einlösen. Der Bildschirm zeigt „Gutschein LANCAMENTO20 eingelöst · −R$ 25,80" und die Dauer („Rabatt nur auf die erste Abbuchung.").
2. Der Rabatt wird vor der Gebühr berechnet: Die Plattformgebühr fällt auf den bereits rabattierten Betrag an.
3. In einer Bestellung mit Plan und Zusatzprodukten wird ein Gutschein mit festem Betrag einmal von der Bestellung abgezogen, aufgeteilt auf die Posten im Verhältnis ihres Werts; ein prozentualer gilt gleich für jeden Posten, auf den er anwendbar ist.
4. Kein Posten darf nach dem Rabatt unter R$ 1,00 fallen.
5. Die Verwendung wird bei der Bestätigung der Zahlung registriert. Eine offene Bestellung (etwa ein noch nicht bezahlter Boleto) hält eine Verwendung bis zu 7 Tage fest.
6. Bei Verlängerungen gelten Gutscheine für immer und wiederkehrend für die vereinbarte Zeit weiter.
7. Mit einem Downsell kommt zuerst der Rabatt des Downsells, dann der des Gutscheins.

Der Typ Kostenlose Testversion wird beim Bezahlen nicht akzeptiert („Diese Art von Gutschein kann beim Bezahlen nicht verwendet werden").

#Status

Die Liste zeigt jeden Gutschein mit Verwendungen, Gültigkeit und Status:

#Wer darf

Anlegen, bearbeiten, pausieren und löschen: Eigentümer und Administrator. Finanzen sieht die Gutscheine und den Verwendungsverlauf.

#Schritt für Schritt: einen Gutschein anlegen

Rolle: Eigentümer oder Administrator.

1. Monetarisierung › Gutscheine › Gutschein erstellen.
2. Code *: was der Kunde eingibt (z. B. LANCAMENTO20). Eindeutig in der Community.
3. Name *: für das Team (z. B. Einführung im März — 20 %).
4. Typ * und Rabattwert *.
5. Dauer *: einmalig, für immer oder wiederkehrend (mit den Monaten).
6. Startdatum * und, wenn du willst, Enddatum.
7. Maximale Verwendungen und Maximum pro Benutzer, wenn du begrenzen willst.
8. Markiere unter Anwendbare Produkte, wo er gilt, oder lass es leer, damit er überall gilt.
9. Erstellen.

Zum Pausieren stell den Status auf Inaktiv. Einen schon verwendeten Gutschein zu löschen wirkt sich auf die Berichte aus: Der Bildschirm sagt dir, wie oft er verwendet wurde.

#Beispiele mit Zahlen

Die Plattformgebühr beträgt 6,99 % + R$ 2,49 auf den abgebuchten Betrag, bereits mit Rabatt.

LANCAMENTO20: 20 % einmalig, auf Growth Monatlich (R$ 129). Erster Monatsbeitrag: R$ 129,00 − R$ 25,80 = R$ 103,20. Gebühr: R$ 7,21 + R$ 2,49 = R$ 9,70. Es bleiben R$ 93,50. Ab dem zweiten: R$ 129,00.

ANUAL10: 10 % für immer, auf Schüler Monatlich (R$ 49). Jeden Monat: R$ 44,10. Gebühr: R$ 3,08 + R$ 2,49 = R$ 5,57. Es bleiben R$ 38,53 pro Monat, solange das Abo läuft.

PARCEIRO30: R$ 30 wiederkehrend für 3 Monate, auf Resident (R$ 890). Monate 1 bis 3: R$ 860,00. Ab dem vierten: R$ 890,00.

R$ 50 fester Betrag auf eine Bestellung aus Plan + Zusatzprodukt (R$ 129 + R$ 450 = R$ 579). Der Rabatt beträgt R$ 50 auf die Bestellung, im Verhältnis aufgeteilt: R$ 11,14 auf den Plan und R$ 38,86 auf das Zusatzprodukt. Summe: R$ 529,00.

R$ 100 fester Betrag auf einen Plan für R$ 49. Abgelehnt: Der Posten würde unter R$ 1,00 fallen.

#Bewährte Praxis

• Ein Code pro Kampagne. INSTAGRAM20 und NEWSLETTER20 mit demselben Rabatt zeigen über die Spalte Verwendungen, woher jeder Verkauf kam.
• Bei Kampagnen immer mit Enddatum: Ein vergessener Gutschein wird zum Dauerrabatt.
• Maximale Verwendungen bei Partnerschaften, damit ein durchgesickerter Code nicht zur Regel wird.
• Nimm lieber „einmalig" oder „wiederkehrend" als „für immer": „für immer" senkt jede Verlängerung, solange die Person bleibt.
• Teste vor dem Bewerben: Löse den Code mit einem Mitgliedskonto im Checkout ein und prüf die Summe.

#Meldungen, die der Käufer sehen kann

#Häufige Fehler beim Anlegen

#Häufige Fragen

Gilt der Gutschein bei der Verlängerung? Gutscheine für immer und wiederkehrend ja, für die vereinbarte Zeit. Einmalig nur auf die erste Abbuchung.

Kann man zwei Gutscheine nutzen? Nur wenn beide kombinierbar sind. Standardmäßig ein Gutschein pro Bestellung.

Senkt der Gutschein die Plattformgebühr? Die Gebühr wird auf den rabattierten Betrag berechnet: Ein niedrigerer Preis bedeutet auch eine niedrigere Gebühr in Reais.

Kann das Mitglied einen Gutschein nutzen, wenn es später über die Abrechnung eine Erweiterung hinzufügt? Vorerst nicht; der Gutschein gilt beim Kauf des Plans und beim Last-Chance-Angebot.

Wie sehe ich, wie oft ein Gutschein verwendet wurde? In der Spalte Verwendungen der Liste und im Verwendungsverlauf des Gutscheins.

#In der API

POST /api/coupons, PUT .../coupons/{id}, PATCH .../coupons/{id}/status, GET .../coupons/{id}/usage und POST .../coupons/validate (code, productId, amount). Im Checkout couponCode in POST /api/checkout/calculate-price und in POST /api/checkout. Siehe Coupons.

#Verwandte Artikel

• Downsell
• Checkout
• Plattformgebühr