Plattformgebühr
Was die Community pro Verkauf (6,99 % + R$ 2,49) und pro Auszahlung (R$ 3,67) an Memberfy zahlt, worauf sie anfällt, wer sie zahlt (die Community oder der Käufer), der Tab Gebühren und der Rechner, mit Beispielen für jeden Fall.
Die Plattformgebühr ist das, was die Community für jede Abbuchung in ihr an Memberfy zahlt. Sie deckt die Zahlungsabwicklung (PIX, Boleto und Karte), den Checkout, den Kontoauszug und die Auszahlung. Du zahlst kein separates Gateway.
Die Beträge
| Pro Abbuchung | 6,99 % + R$ 2,49 |
| Pro Auszahlung | R$ 3,67 |
Memberfy kann mit einer Community andere Werte als diese vereinbaren; gibt es eine Vereinbarung, zeigt der Tab Gebühren die Gebühr deiner Community.
Im Tab Monetarisierung › Gebühren erscheinen sie als Bearbeitungsgebühr (6,99 %), Gebühr pro genehmigter Transaktion (R$ 2,49) und Überweisungsgebühr (R$ 3,67).
Zusätzlich zur Gebühr gibt es die monatliche Gebühr des Memberfy-Plans, je nach Zahl der Mitglieder der Community. Die Preise stehen unter memberfy.net/de-de/precos.
So funktioniert es
Unabhängig von der Zahlungsart
Die Plattformgebühr ist bei PIX, Boleto und Karte dieselbe. Über welche Zahlungsart du Geld erhältst, ändert nichts daran, was die Community zahlt. Was sich zwischen den Zahlungsarten unterscheidet, ist die Frist, bis das Geld verfügbar ist. Siehe PIX, Boleto und Karte.
Worauf sie anfällt
Auf jede genehmigte Abbuchung:
- den Verkauf eines Produkts;
- die erste Abbuchung eines Abonnements;
- jede Verlängerung eines Abonnements;
- eine Zahlung über Jetzt bezahlen;
- den anteiligen Betrag eines Zusatzprodukts, das mitten im Zyklus hinzukommt.
Und nicht auf:
- eine abgelehnte Abbuchung oder einen abgelaufenen PIX;
- einen Monat ohne Verkauf („Monat ohne Abbuchung ist Monat ohne Gebühr“);
- kostenlose Mitglieder.
Die R$ 2,49 gelten pro Bestellung
Der Festbetrag fällt einmal pro Bestellung an, nicht pro Posten. Ein Plan, der mit zwei Zusatzprodukten in einer Zahlung gekauft wird, zahlt die R$ 2,49 einmal. Die gemeinsame Verlängerung ebenso.
Auf den rabattierten Betrag
Mit Gutschein oder Downsell wird die Gebühr auf den Betrag nach dem Rabatt berechnet.
Raten
Ratenzahlung ändert die Plattformgebühr nicht: Sie wird auf den Betrag ohne Zinsen berechnet, und ein Verkauf in 12 Raten zahlt dieselbe Gebühr wie auf einmal.
Getrennt von der Gebühr gibt es die Ratenzinsen von Memberfy, die anfallen, wenn per Karte in 2 oder mehr Raten gezahlt wird:
| Raten | Zinsen (gesamt auf den Betrag) |
|---|---|
| 1× (auf einmal), PIX und Boleto | Keine |
| 2× bis 6× | 4,29 % |
| 7× bis 12× | 6,00 % |
In jedem Produkt entscheidet Wer zahlt die Ratenzinsen?, ob sie auf die Raten aufgeschlagen (Käufer, Standard) oder vom Betrag abgezogen werden, den die Community erhält (Organisation). Siehe Jährlich in Raten.
Wer die Gebühr zahlt: Community oder Käufer
In jedem Produkt und jeder Abrechnungsoption, Wer zahlt die Gebühren?:
| Auswahl | Der Käufer zahlt | Die Community erhält |
|---|---|---|
| Organisation | Den angegebenen Preis | Den Preis minus Gebühr |
| Käufer | Den Preis plus Gebühr, im Checkout als Plattformgebühr ausgewiesen | Den vollen Preis |
Das Formular öffnet mit Käufer: Prüfe das bei jedem Produkt.
Auszahlung
R$ 3,67 pro Auszahlung, auf den angeforderten Betrag aufgeschlagen. Siehe Auszahlung.
Demnächst Vorauszahlung: Geld vor der normalen Frist der Zahlungsart erhalten, gegen 3 % auf den vorausgezahlten Betrag. Optional, bei jeder Auszahlung einzeln entschieden.
Der Rechner
Im Tab Gebühren, der Gebührenrechner:
- Gib den Transaktionsbetrag ein.
- Wähle die Zahlungsmethode (PIX, Kreditkarte oder Boleto) und bei Karte die Raten.
- Klicke auf Simulieren: Es erscheinen Bruttobetrag, Plattformgebühr und Sie erhalten.
Die Praktischen Beispiele im selben Tab zeigen zwei fertige Fälle: PIX über R$ 100 (Gebühr R$ 9,48, Endbetrag R$ 90,52) und Karte 1× über R$ 300 (Gebühr R$ 23,46, Endbetrag R$ 276,54).
Beispiele mit Zahlen
| Verkauf | Gebühr (6,99 % + R$ 2,49) | Die Community erhält |
|---|---|---|
| R$ 49 (Monatsbeitrag) | R$ 3,43 + R$ 2,49 = R$ 5,92 | R$ 43,08 |
| R$ 100 (PIX) | R$ 6,99 + R$ 2,49 = R$ 9,48 | R$ 90,52 |
| R$ 129 (Growth Monatlich) | R$ 9,02 + R$ 2,49 = R$ 11,51 | R$ 117,49 |
| R$ 297 (Kurs, in 12 Raten) | R$ 20,76 + R$ 2,49 = R$ 23,25 | R$ 273,75 |
| R$ 579 (Growth Monatlich + Coworking, eine Bestellung) | R$ 40,47 + R$ 2,49 = R$ 42,96 | R$ 536,04 |
| R$ 1.188 (Growth Jährlich) | R$ 83,04 + R$ 2,49 = R$ 85,53 | R$ 1.102,47 |
Gebühr zahlt der Käufer. Monatsbeitrag von R$ 49 mit Käufer: Der Checkout zeigt Plattformgebühr R$ 5,92 und den Gesamtbetrag von R$ 54,92; die Community erhält R$ 49,00.
Ein ganzer Monat. Eine Community mit 800 Mitgliedern, 200 davon mit Abonnement zu R$ 50 im Monat: 200 Abbuchungen, R$ 10.000 Umsatz. Die Gebühr ist 6,99 % von R$ 10.000 (R$ 699) plus 200 × R$ 2,49 (R$ 498): R$ 1.197. Mit einer Auszahlung im Monat kommen R$ 3,67 hinzu. Die monatliche Memberfy-Gebühr ist separat.
Plan mit Gutschein. Growth Monatlich mit 20 % (R$ 103,20): Gebühr R$ 7,21 + R$ 2,49 = R$ 9,70.
Häufige Fehler und Lösungen
| Situation | Warum |
|---|---|
| Der Käufer hat mehr als den Preis bezahlt | Wer zahlt die Gebühren? steht auf Käufer |
| Der erhaltene Betrag ist kleiner als der Preis | Organisation: Die Gebühr geht vom Betrag der Community ab |
| Die Gebühr einer Bestellung mit Zusatzprodukten wirkt kleiner | Der Festbetrag von R$ 2,49 fällt einmal pro Bestellung an |
| Im Kontoauszug steht eine Auszahlungsgebühr | Jede Auszahlung kostet R$ 3,67 |
Häufige Fragen
Hat PIX eine niedrigere Gebühr? Nein. Die Plattformgebühr ist unabhängig von der Zahlungsart.
Ändert sich die Gebühr je nach Memberfy-Plan? Nein. Sie ist in allen Plänen gleich.
Und wenn ich in einem Monat nichts verkaufe? Dann zahlst du keine Gebühr: nur die monatliche Gebühr des Plans.
Ist der Zahlungsabwickler in der Gebühr enthalten? Ja. Die 6,99 % + R$ 2,49 sind das, was die Community für den Verkauf zahlt; es gibt keine weitere Gateway-Rechnung.
Kann ich die Gebühr verhandeln? Bei großen Volumen wende dich an das Memberfy-Team.
In der API
POST /api/fees/simulate (amount, paymentMethod, installments, feePayer) liefert die Plattformgebühr eines Verkaufs. Siehe Payouts.