Herramientas · Ventas y planes

Lo que vende la comunidad: planes con las opciones de cobro y los adicionales, productos sueltos, cupones. Todo nace en borrador y solo sale a la venta cuando tú lo pides; cambiar un precio, crear o editar un cupón, crear o editar una oferta de última oportunidad y eliminar piden tu sí, con un resumen de los importes. Cambiar un plan (update_plan) se ejecuta en la primera llamada.

#Borrador antes de la aprobación

Puedes montarlo todo antes de que se apruebe la información empresarial: los productos, las opciones, los planes, los adicionales, los cupones y las ofertas de downsell nacen en borrador y se pueden editar a voluntad. Lo que espera la aprobación es publicar y vender:

• publish_product en una comunidad sin aprobación se rechaza con el mensaje de Memberfy: "Para publicar y empezar a vender, la comunidad necesita tener la información empresarial aprobada. Mientras tanto, puedes crear y configurar todo como borrador: complétala en Configuración › Información Empresarial y envíala a revisión."
• En las compuestas (create_course, create_event y create_plan con publicar), el rechazo no deshace nada: el curso, el evento, la entrada, el plan y las opciones quedan en borrador, la respuesta trae el motivo en publish_blocked, y el siguiente paso sugerido es completar la información empresarial y después publicar con publish_product.
• El precio de un borrador queda en la moneda del país de la información empresarial (en cualquier estado) o, si no la hay, en reales. Si la moneda aprobada es otra, la publicación se rechaza ("Este producto está en …, pero la moneda de la información empresarial aprobada es …"): ajusta antes la moneda y el precio.

Cada herramienta lleva un sello: Solo consulta no cambia nada, Modifica crea o cambia algo al momento, y Pide confirmación solo actúa después de tu sí a un resumen. Consulta Dinero y confirmación.

#En resumen

#list_plans

Solo consulta

Listar planes. Los planes de la comunidad, con las opciones de cobro y los adicionales de cada uno. Rol mínimo: administrador o Finanzas.

Parámetros: ninguno.

Devuelve: los planes (id, nombre, dirección), las opciones de cada uno (id, título, precio, intervalo, estado) y los adicionales.

Pídelo así: "¿Qué planes tenemos y cuánto cuesta cada opción?"

#list_products

Solo consulta

Listar opciones de cobro y productos. Todos los productos: opciones de suscripción, sueltos, a plazos y adicionales. Rol mínimo: administrador o Finanzas.

Parámetros: ninguno.

Devuelve: cada producto con id, título, tipo, precio, intervalo, estado (borrador o publicado) y los espacios a los que da acceso. El id es el que piden create_plan (en add_on_ids), update_price, publish_product y create_coupon.

Pídelo así: "¿Qué productos están en borrador?"

#list_coupons

Solo consulta

Listar cupones. Los cupones, con estado y uso. Rol mínimo: administrador o Finanzas.

Devuelve: los cupones, con código, tipo, valor, duración, validez, límite y usos.

Pídelo así: "¿Qué cupones están activos y cuántas veces se ha usado cada uno?"

#create_product

Modifica

Crear opción de cobro o producto. Crea un producto en borrador: una opción de suscripción, un producto suelto (entrada, curso) o uno a plazos. Rol mínimo: administrador.

Devuelve: el producto creado, en borrador, con el id.

Pídelo así: "Crea el producto Mentoría suelta, R$ 450, en hasta 3 cuotas, que da acceso al espacio Mentorías. Déjalo en borrador."

Notas: no se vende nada hasta publish_product, y crear no depende de que la información empresarial esté aprobada (consulta Borrador antes de la aprobación). Para un plan con varias opciones, create_plan lo hace todo de una vez. Las reglas de cada campo son las del panel: consulta Productos y Opciones de cobro.

#create_plan

Modifica

Crear plan con opciones y adicionales. Opciones de cobro → plan con las opciones → adicionales vinculados. Rol mínimo: administrador.

Cada opción:

Devuelve: el plan (id, nombre, dirección), las opciones (id, título, precio, intervalo, estado) y los adicionales vinculados.

Pídelo así: "Crea el plan Mentoría con mensual de R$ 390 con contrato de 6 meses y anual de R$ 3.900 en hasta 12 cuotas, los dos con acceso al espacio Mentoría, y vincula la Sesión individual como adicional."

Notas: si un paso falla, el plan se deshace el último, porque Memberfy no borra un plan que aún tiene opciones. Consulta Planes, Adicionales y Anual en cuotas.

#publish_product

Modifica

Publicar producto (ponerlo a la venta). Pone a la venta un producto en borrador. Rol mínimo: administrador.

Devuelve: el producto, publicado.

Pídelo así: "Ya puedes publicar el producto Excel desde Cero."

Notas: publicar exige la información empresarial aprobada, y el producto en la moneda del país aprobado. Si no, Memberfy lo rechaza y el producto sigue en borrador, editable. Consulta Borrador antes de la aprobación.

#unpublish_product

Modifica

Retirar producto de la venta. Retira un producto de la venta. Quien ya lo compró mantiene el acceso. Rol mínimo: administrador.

Devuelve: el producto, fuera de la venta.

Pídelo así: "Retira de la venta la entrada del encuentro de octubre."

#update_price

Pide confirmación

Cambiar el precio de un producto. Cambia el precio de un producto o de una opción de cobro. Rol mínimo: administrador.

El resumen: el producto, el precio actual, el precio nuevo y el estado (borrador o publicado).

Pídelo así: "Sube el Growth Mensual de R$ 129 a R$ 149."

Notas: las suscripciones que ya existen siguen las reglas de Memberfy para los cambios de precio, las mismas que al editar desde el panel. Consulta Opciones de cobro.

#create_coupon

Pide confirmación

Crear cupón. Crea un cupón de descuento, porcentual o de importe fijo, para todos los productos o solo para algunos. Rol mínimo: administrador.

El resumen: la acción, el código, el descuento (20% o R$ 50,00), la duración, el límite de usos, la validez y los productos.

Pídelo así: "Crea el cupón BLACK30, 30 % solo en el primer cobro, para los planes Growth, hasta 100 usos, válido hasta el 30/11."

Consulta Cupones.

#update_plan

Modifica

Editar plan. Cambia el nombre, la descripción, la dirección, si está activo, las opciones de cobro y los adicionales de un plan. Rol mínimo: administrador.

Pídelo así: "Quita la opción anual del plan Growth y deja solo la mensual."

Notas: cambia lo que se vende al momento, sin confirmación. El precio se cambia con update_price, que pide tu sí.

#update_product

Modifica

Editar producto. Cambia título, descripciones, espacios que libera, stock, cuotas, prueba gratuita o enlace directo. Rol mínimo: administrador.

Pídelo así: "Sube el stock de la entrada a 120."

Notas: el precio se cambia con update_price, que pide confirmación.

#update_coupon_status

Pide confirmación

Pausar o reactivar cupón. Pausa o reactiva un cupón. Rol mínimo: administrador.

Pídelo así: "Pausa el cupón BLACK30."

#update_coupon

Pide confirmación

Editar cupón. Cambia un cupón que ya existe. Solo cambia lo que se envía; para pausarlo, update_coupon_status. Rol mínimo: administrador.

Devuelve: en la primera llamada, el código y lo que cambia, y el código de confirmación.

Pídelo así: "Sube el BLACK30 al 40 % y amplíalo hasta el domingo."

Consulta Cupones.

#delete_coupon

Pide confirmación

Eliminar cupón. Los descuentos ya concedidos siguen vigentes. Rol mínimo: administrador.

Devuelve: en la primera llamada, el código y cuántas veces se ha usado, y el código de confirmación.

#get_coupon_usage

Solo consulta

Ver el uso de un cupón. Quién lo usó, cuándo y cuánto descuento. Rol mínimo: administrador o Finanzas.

Pídelo así: "¿Quién ha usado el cupón BLACK30?"

#list_downsell_offers

Solo consulta

Ofertas de downsell de un plan. Las ofertas de descuento en adicionales después de la compra de un plan, con cuántas veces se mostraron y convirtieron. Rol mínimo: administrador.

Pídelo así: "¿Cuánto convierte la oferta de última oportunidad de la Extensión Coworking?"

#create_downsell_offer

Pide confirmación

Crear oferta de downsell. Crea una oferta de descuento en un adicional, que se muestra después del pago del plan. Rol mínimo: administrador.

Pídelo así: "Ofrece un 30% en la Extensión Coworking a quien se suscriba a Growth sin ella, en los 3 primeros cobros."

Consulta Downsell.

#update_downsell_offer

Pide confirmación

Editar oferta de downsell. Cambia una oferta de última oportunidad de un plan, o la pausa. Solo cambia lo que se envía. Rol mínimo: administrador.

Pídelo así: "Pausa la oferta de la Extensión Coworking hasta final de mes."

#delete_downsell_offer

Pide confirmación

Eliminar oferta de downsell. Rol mínimo: administrador.

#delete_product

Pide confirmación

Eliminar producto. Elimina un producto o una opción de cobro. Quien lo compró conserva el acceso. Rol mínimo: administrador.

Devuelve: en la primera llamada, el título, el precio y el estado, y el código de confirmación.

Notas: si solo quieres dejar de vender, mejor unpublish_product. Consulta Productos.

#delete_plan

Pide confirmación

Eliminar plan. No se cancela a quien ya está suscrito. Rol mínimo: administrador.

Devuelve: en la primera llamada, el nombre del plan y sus opciones, y el código de confirmación.

#reorder_plans

Modifica

Reordenar planes. Pone los planes en un orden nuevo en la página de precios, del primero al último. Rol mínimo: administrador.

Pídelo así: "En la página de precios, pon Growth antes de Starter."

#get_storefront

Solo consulta

Ver tienda. Lo que muestra un espacio de Tienda: todos los productos o solo los elegidos. Rol mínimo: administrador.

#update_storefront

Modifica

Elegir los productos de la tienda. Define lo que vende un espacio de Tienda. Rol mínimo: administrador.

Pídelo así: "Deja en la tienda solo los cursos sueltos."

Consulta Tienda.

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