Comunidade
A comunidade é a unidade de tudo na Memberfy. Endereço, marca, estrutura, pessoas e dinheiro pertencem a ela, e nada passa de uma comunidade para outra.
Na Memberfy, comunidade é o seu ambiente inteiro: um endereço, uma marca, um menu de secções e espaços, uma lista de membros e um caixa. Tudo o que se cria — um post, um evento, um plano, uma venda, um levantamento — pertence a uma comunidade, e só a ela.
Para que serve pensar assim
Porque é a comunidade que separa um cliente do outro. Uma escola de programação, um coworking em São Paulo e o RH de uma empresa podem estar na Memberfy ao mesmo tempo, e nenhum vê nada do outro: nem membros, nem conteúdo, nem dinheiro.
| Exemplo | Como fica |
|---|---|
| Escola com cursos e mentoria | Uma comunidade, com secções de cursos, turmas e planos |
| Coworking | Uma comunidade, com avisos, agenda e o plano dos residentes |
| Empresa com comunidade de clientes e comunidade de funcionários | Duas comunidades, com marcas, regras e caixas separados |
O que pertence a cada comunidade
| O que é | Onde se mexe | |
|---|---|---|
| Endereço | Um subdomínio de memberfy.net ou um domínio seu. É por ele que a plataforma sabe qual comunidade mostrar | Domínio próprio |
| Marca | Nome, descrição, logo, favicon, imagem de partilha e as duas escalas de cor | Definições gerais, Cores |
| Idioma principal | O idioma dos e-mails e o ponto de partida de quem chega | Idiomas |
| Estrutura | As secções e os espaços do menu | Menu lateral |
| Pessoas | Os perfis de quem participa, com papel, tags e grupos | Administração › Membros |
| Regras de entrada | Se o registo é aberto e se visitantes veem o que é público | Registo e entrada |
| Dinheiro | Produtos, planos, cupões, vendas, saldo, levantamentos e a conta de recebimento | Administração › Monetização |
Como uma comunidade nasce
Durante o beta fechado, a equipa da Memberfy cria a comunidade a partir do seu pedido. Ela já vem com:
- o nome, o endereço e o idioma combinados;
- você como proprietário, com uma senha temporária de 7 dias;
- o ranking (gamificação) ligado;
- uma secção Home com um espaço de Feed, marcada como secção inicial.
Ver Como ter a sua comunidade.
Uma pessoa, várias comunidades
A mesma pessoa pode participar de mais de uma comunidade, com papéis diferentes em cada uma: proprietária de uma, membro de outra. O login (e-mail e senha) é o mesmo; o perfil, o papel, as tags e os pontos são de cada comunidade. Ver Conta e perfil.
O caixa é da comunidade
Cada comunidade recebe as próprias vendas, tem o próprio saldo e levanta para a própria conta bancária, registada na Informação Comercial. Duas comunidades da mesma empresa têm dois caixas.
Eliminar a comunidade
Só um proprietário pode eliminar a comunidade. Isso tira do ar o endereço, a estrutura e o acesso de todos os membros. Antes de pensar nisso, levante o saldo e fale com a equipa da Memberfy.
Perguntas frequentes
Posso ter duas comunidades? Pode. Cada uma é criada a partir de um pedido e tem endereço, marca e caixa próprios.
Um membro de uma comunidade vê a outra? Não. Só se for convidado ou se registar nela também.
Posso mudar o nome depois? Sim, em Definições › Geral. O endereço é outra coisa: mudá-lo é combinado com a equipa.
Onde vejo o identificador da comunidade para a API?
Em GET /api/communities/my, que lista as comunidades da sua conta com o id e o seu papel em cada uma.
Na API
A comunidade de cada chamada vem do header X-CommunityId. É ele que decide onde a operação acontece e qual papel a pessoa tem. Ver X-CommunityId.