Comunidad
La comunidad es la unidad de todo en Memberfy. La dirección, la marca, la estructura, las personas y el dinero le pertenecen, y nada pasa de una comunidad a otra.
En Memberfy, la comunidad es todo tu entorno: una dirección, una marca, un menú de secciones y espacios, una lista de miembros y una caja. Todo lo que se crea —una publicación, un evento, un plan, una venta, un retiro— pertenece a una comunidad, y solo a ella.
Por qué conviene pensarlo así
Porque es la comunidad la que separa a un cliente de otro. Una escuela de programación, un coworking de São Paulo y el departamento de RR. HH. de una empresa pueden estar en Memberfy a la vez sin que ninguno vea nada del otro: ni miembros, ni contenido, ni dinero.
| Ejemplo | Cómo queda |
|---|---|
| Escuela con cursos y mentoría | Una comunidad, con secciones de cursos, grupos y planes |
| Coworking | Una comunidad, con avisos, agenda y el plan de los residentes |
| Empresa con comunidad de clientes y comunidad de empleados | Dos comunidades, con marcas, reglas y cajas separadas |
Qué pertenece a cada comunidad
| Qué es | Dónde se cambia | |
|---|---|---|
| Dirección | Un subdominio de memberfy.net o un dominio tuyo. Es lo que indica a la plataforma qué comunidad mostrar | Dominio propio |
| Marca | Nombre, descripción, logo, favicon, imagen para compartir y las dos escalas de color | Configuración general, Colores |
| Idioma principal | El idioma de los correos y el punto de partida de quien llega | Idiomas |
| Estructura | Las secciones y los espacios del menú | Menú lateral |
| Personas | Los perfiles de quien participa, con rol, etiquetas y grupos | Administración › Miembros |
| Reglas de entrada | Si el registro está abierto y si los visitantes ven lo que es público | Registro y entrada |
| Dinero | Productos, planes, cupones, ventas, saldo, retiros y la cuenta de cobro | Administración › Monetización |
Cómo nace una comunidad
Durante la beta cerrada, el equipo de Memberfy crea la comunidad a partir de tu solicitud. Viene ya con:
- el nombre, la dirección y el idioma acordados;
- tú como propietario, con una contraseña temporal de 7 días;
- el ranking (gamificación) activado;
- una sección Home con un espacio de Feed, marcada como sección inicial.
Consulta Cómo tener tu comunidad.
Una persona, varias comunidades
La misma persona puede participar en más de una comunidad, con roles distintos en cada una: propietaria de una, miembro de otra. El inicio de sesión (correo y contraseña) es el mismo; el perfil, el rol, las etiquetas y los puntos son de cada comunidad. Consulta Cuenta y perfil.
La caja es de la comunidad
Cada comunidad recibe sus propias ventas, tiene su propio saldo y retira a su propia cuenta bancaria, registrada en la Información Empresarial. Dos comunidades de la misma empresa tienen dos cajas.
Eliminar la comunidad
Solo un propietario puede eliminar la comunidad. Eso deja fuera de línea la dirección, la estructura y el acceso de todos los miembros. Antes de planteártelo, retira el saldo y habla con el equipo de Memberfy.
Preguntas frecuentes
¿Puedo tener dos comunidades? Sí. Cada una se crea a partir de una solicitud y tiene su propia dirección, marca y caja.
¿Un miembro de una comunidad ve la otra? No. Solo si lo invitan o si se registra también en ella.
¿Puedo cambiar el nombre después? Sí, en Configuración › General. La dirección es otra cosa: cambiarla se acuerda con el equipo.
¿Dónde veo el identificador de la comunidad para la API?
En GET /api/communities/my, que lista las comunidades de tu cuenta con el id y tu rol en cada una.
En la API
La comunidad de cada llamada viene en la cabecera X-CommunityId. Es ella la que decide dónde ocurre la operación y qué rol tiene la persona. Consulta X-CommunityId.