Sichtbarkeit und Zugriff
Wer welchen Abschnitt und welchen Bereich sieht (öffentlich, Mitglieder, Abonnenten oder privat), wie die Zugriffsliste nach Gruppe, Produkt und Plan funktioniert, wie Abschnitt und Bereich zusammenspielen und was Personen ohne Zugriff sehen.
Jeder Abschnitt und jeder Bereich beantwortet eine Frage: Wer sieht das? Die Antwort ist die Sichtbarkeit und, wenn sie Privat ist, die Liste Wer Zugriff hat. So trennst du, was Schaufenster ist, von dem, was nur Zahlenden, nur einer Kohorte oder nur der Geschäftsführung gehört.
Die vier Sichtbarkeiten
| Sichtbarkeit | Wer es sieht | Beispiel |
|---|---|---|
| Öffentlich | Alle, auch wer nicht angemeldet ist | Der offene Blog, die Seite „Starte hier“ |
| Mitglieder | Wer Mitglied dieser Community ist | Der allgemeine Feed, der Kalender |
| Abonnenten | Wer irgendein aktives Abonnement hat | Exklusive Inhalte für Zahlende, beliebiger Plan |
| Privat | Nur wen du auflistest | Der Kurs im Plan Growth, der Raum einer Kohorte, die Geschäftsführung |
Die Reihenfolge, von offen nach geschlossen, ist Öffentlich › Mitglieder › Abonnenten › Privat. Ein neuer Bereich startet mit Mitglieder.
Das Team sieht alles. Eigentümer, Administratoren und Moderatoren sehen alle Abschnitte und alle Bereiche, unabhängig von der Sichtbarkeit: Sie brauchen das zum Moderieren. Die Rolle Finanzen fällt nicht unter diese Regel: Für sie gilt dasselbe wie für ein Mitglied. Siehe Rollen und Berechtigungen.
Privat: die Liste „Wer Zugriff hat“
Bei Privat erscheint der Block Wer Zugriff hat mit drei Listen:
| Liste | Gibt frei für | Nutze sie, wenn |
|---|---|---|
| Gruppen | Die Personen einer Mitgliedergruppe | Kohorte, Team, Abteilung, Geschäftsführung |
| Produkte | Wer das Produkt gekauft hat | Ein Kurs oder ein Ticket im Einzelverkauf |
| Pläne | Wer diesen Plan abonniert hat | Inhalte einer Abonnementstufe (Growth, Gold …) |
Die Regeln der Liste:
- Eine davon zu erfüllen genügt. Ein Bereich, der für die Gruppe Mentoren und für den Plan Gold freigegeben ist, ist für alle sichtbar, die in der Gruppe sind oder den Plan abonniert haben.
- Leere Liste = nur das Team. So „versteckst“ du einen Bereich, ohne ihn zu löschen.
- Der Plan gilt, solange das Abonnement aktiv ist. Wer kündigt, sieht den Bereich bis zum Ende des bezahlten Zeitraums; danach verliert er den Zugriff automatisch.
- Das Produkt gilt für alle, die es gekauft haben. Ein Einzelkauf gibt den Bereich frei.
Abonnenten und Privat mit einem Plan sehen gleich aus, sind es aber nicht: Abonnenten akzeptiert jeden Plan; Privat nur die Pläne, die du auflistest.
Abschnitt und Bereich zusammen
Die Regeln multiplizieren sich zwischen Abschnitt und Bereich: Um einen Bereich zu sehen, muss die Person durch den Abschnitt und durch den Bereich kommen.
- Wer nicht durch den Abschnitt kommt, sieht nichts darin.
- Ein Bereich kann nicht offener sein als sein Abschnitt. Die Oberfläche warnt: „Dieser Bereich kann nicht offener sein als der Abschnitt …“, und die offeneren Optionen sind nicht wählbar.
- Bei einem privaten Bereich in einem privaten Abschnitt muss die Person auf beiden Listen stehen.
- Verschärfst du die Sichtbarkeit eines Abschnitts, werden die offeneren Bereiche darin mit verschärft; die Oberfläche sagt dir, wie viele.
Beispiel: Abschnitt Lernbereich (Privat, Plan Komplettkurs) mit dem Bereich Mentoring (Privat, Gruppe Kohorte März). Um ins Mentoring zu kommen, muss die Person den Plan abonniert haben und in der Gruppe sein.
Was Personen ohne Zugriff sehen
| Situation | Im Menü | Beim Versuch, ihn zu öffnen |
|---|---|---|
| Privat, mit Plan auf der Liste | Der Bereich mit Schloss: Erfordert einen Plan | Zugriff verweigert |
| Privat, mit Produkt auf der Liste | Der Bereich mit Schloss: Erfordert einen Kauf | Zugriff verweigert |
| Privat, nur mit Gruppen oder leerer Liste | Erscheint nicht | Nicht gefunden |
| Abonnenten, für Personen ohne Abonnement | Erscheint nicht | Nicht gefunden |
| Mitglieder, für Besucher | Erscheint nicht | Anmeldung erforderlich |
Das Schloss ist zum Verkaufen da: Wer den gesperrten Bereich sieht, weiß, was er mit einem Abonnement bekommt. Gruppen zeigen kein Schloss, weil man einen Platz in einer Gruppe nicht kaufen kann.
Der Zugriff folgt der Zahlung
Ist ein Bereich auf Abonnenten gestellt oder für einen Plan freigegeben, muss niemand von Hand Personen freischalten oder entfernen:
- Bezahlt: kommt herein, sobald die Zahlung bestätigt ist.
- Gekündigt: bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums und ist dann draußen.
- Verlängerung überfällig: Das Abonnement steht auf überfällig.
Wer sich in der kostenlosen Testphase befindet, zählt für Abonnentenbereiche und für Pläne auf der Zugriffsliste noch nicht als Abonnent. Soll die Testphase den Bereich freigeben, sag dem Memberfy-Team Bescheid.
Beispiele
| Ich möchte … | So geht’s |
|---|---|
| ein offenes Schaufenster, das zum Beitritt einlädt | Abschnitt Öffentlich mit Inhalten |
| einen Bereich für alle, die irgendetwas zahlen | Bereich Abonnenten |
| einen Bereich nur für den Plan Growth | Bereich Privat, Plan Growth unter Pläne |
| das Material eines einzeln verkauften Kurses | Bereich Privat, das Produkt des Kurses unter Produkte |
| den Raum einer Kohorte | Bereich Privat, die Gruppe der Kohorte unter Gruppen |
| einen Bereich, den vorerst nur das Team sieht | Bereich Privat mit leerer Liste |
| einen ganzen Abonnentenbereich | Abschnitt Abonnenten: Alle Bereiche darin übernehmen das |
Schritt für Schritt: einen Bereich für einen Plan freigeben
Rolle: Eigentümer oder Administrator.
- Lege vorher den Plan unter Monetarisierung › Pläne an. Der Bereich listet nur, was schon existiert. Siehe Pläne.
- Öffne im Menü Bereichsoptionen › Bereich bearbeiten.
- Wähle unter Sichtbarkeit die Option Privat.
- Klicke unter Wer Zugriff hat auf Plan hinzufügen und wähle den Plan.
- Speichere. Wer kein Abonnement hat, sieht den Bereich jetzt mit dem Schloss Erfordert einen Plan.
Dasselbe gilt für Produkt hinzufügen und Gruppe hinzufügen.
Häufige Fehler und ihre Lösung
| Was passiert | Warum | Was du tun kannst |
|---|---|---|
| Die Option Öffentlich ist beim Bereich nicht wählbar | Der Abschnitt ist geschlossener | Öffne den Abschnitt oder lass den Bereich, wie er ist |
| Die Zugriffsfreigabe „…“ existiert in dieser Community nicht. | Der Plan, das Produkt oder die Gruppe auf der Liste wurde gelöscht | Entferne den Eintrag aus der Liste und speichere |
| Ein Abonnent sagt, er sieht den Bereich nicht | Sein Plan steht nicht auf der Liste, oder das Abonnement ist nicht aktiv | Prüfe die Liste und den Status des Abonnements unter Monetarisierung |
| Der Bereich ist für alle Mitglieder verschwunden | Er steht auf Privat mit leerer Liste | Füge hinzu, wer ihn sehen soll |
Häufige Fragen
Warum sieht das Team einen Bereich, den ich privat gestellt habe? Weil Eigentümer, Administratoren und Moderatoren immer alles sehen.
Kann ich einen Bereich für eine einzelne Person freigeben? Lege eine Gruppe mit dieser Person an und gib den Bereich für die Gruppe frei.
Löscht eine Änderung der Sichtbarkeit etwas? Nein. Es ändert sich nur, wer es sieht.
Erscheint ein Beitrag aus einem privaten Bereich im allgemeinen Feed? Nur für Personen mit Zugriff auf den Ursprungsbereich.
In der API
visibility: public, members, plan oder private; dazu access: { groupIds, productIds, subscriptionGroupIds } bei POST/PUT von Abschnitten und Bereichen. Siehe Sections & Spaces.