Registrierung und Zugang
Wer in der Community ein Konto anlegen kann, der Gastzugriff, wie Registrierung und Login ablaufen, der Einladungslink, das temporäre Passwort, die Passwort-Wiederherstellung und die Sicherheits-E-Mails.
Unter Einstellungen › Allgemein entscheidet der Block Zugriffskontrolle, wie Menschen in die Community kommen.
Wofür das gut ist
| Community | Wie der Zugang sein sollte |
|---|---|
| Offene Community eines Podcasts | Offene Registrierung; Gäste sehen, was öffentlich ist |
| Online-Schule | Offene Registrierung, aber die Inhalte nur für Zahlende |
| HR eines Unternehmens | Geschlossene Registrierung; nur wer vom Unternehmen eingeladen wird, kommt herein |
| Coworking | Geschlossene Registrierung; Residents werden bei Vertragsunterzeichnung eingeladen |
So funktioniert es
Die Schalter
| Schalter | Was er bewirkt |
|---|---|
| Neue Registrierungen erlauben | „Neuen Mitgliedern erlauben, in deiner Community ein Konto anzulegen“. Ist er an, erscheint Registrieren. Ist er aus, kommt nur herein, wer eingeladen wird |
| Gastzugriff | „Besuchern erlauben, öffentliche Inhalte anzuzeigen“: Wer nicht angemeldet ist, sieht die öffentlichen Abschnitte und Bereiche |
| Kostenlose neue Benutzer erlauben? | „Wenn deaktiviert, können sich nur Benutzer mit bezahltem Abonnement registrieren“ |
Demnächst Der Schalter Kostenlose neue Benutzer erlauben? wird gespeichert, schränkt die Registrierung aber noch nicht ein. Bis das kommt, legst du für eine Community nur für Zahlende die Inhalte in Bereiche mit Abonnenten oder Privat je Plan: Wer sich ohne Zahlung registriert, kommt herein, sieht aber nur, was für Mitglieder gedacht ist.
Wer das ändert
Eigentümer und Administrator.
Die Registrierung
Bei offener Registrierung sieht, wer die Adresse der Community öffnet, Registrieren („Treten Sie … bei und verbinden Sie sich mit Ihrer Community“):
- Name, E-Mail und ein Passwort (mindestens 8 Zeichen, ein Großbuchstabe, ein Kleinbuchstabe und eine Zahl).
- Konto erstellen.
- Die Person ist sofort Mitglied und bekommt die Willkommensmail.
Wer schon ein Memberfy-Konto hat (aus einer anderen Community), meldet sich mit demselben Login an.
Der Login
Anmelden („Bei … anmelden“): E-Mail und Passwort. Bei falschen Daten: „Invalid email or password“. Die Sitzung hält 7 Tage; danach heißt es „Your session has expired. Please log in again.“
Das Passwort über die Einladung festlegen
Wer ohne Konto eingeladen wird, bekommt die E-Mail mit Mein Passwort festlegen. Der Link öffnet die Seite Lege dein Passwort fest der Community, gilt 7 Tage und lässt sich nur einmal verwenden. Die Person gibt das Passwort zweimal ein, klickt auf Passwort festlegen und meldet sich mit E-Mail und neuem Passwort an. Siehe Mitglieder einladen.
Temporäres Passwort
Wer ein temporäres Passwort bekommt (der Eigentümer einer neuen Community, wer sein Passwort wiederherstellt), wird beim ersten Login aufgefordert, es zu ändern: „Sie verwenden ein temporäres Passwort. Aus Sicherheitsgründen ändern Sie es jetzt!“ (Temporäres Passwort, Neues Passwort, Neues Passwort bestätigen, Passwort ändern).
Passwort ändern
Angemeldet, unter Mein Konto › Sicherheit: Aktuelles Passwort, Neues Passwort, Neues Passwort bestätigen und Passwort ändern, mit derselben Regel wie bei der Registrierung. Ein falsches aktuelles Passwort meldet das Formular selbst, ohne die Person abzumelden. Siehe Konto und Profil.
Passwort vergessen
- Im Login-Fenster auf Passwort vergessen?.
- E-Mail eingeben und auf Passwort wiederherstellen klicken.
- „Wenn die E-Mail existiert, erhalten Sie Anweisungen zur Wiederherstellung Ihres Passworts“: Die E-Mail kommt mit dem Weg, sich anzumelden und das Passwort zu ändern.
Die Meldung ist immer dieselbe, ob es das Konto gibt oder nicht, damit niemand herausfinden kann, wer Mitglied ist.
Sicherheits-E-Mails
Die Plattform schickt eine E-Mail bei einem neuen Login und wenn das Passwort geändert wird. Wer eine Benachrichtigung bekommt, die er nicht zuordnen kann, sollte sein Passwort ändern.
Schritt für Schritt: die Registrierung schließen
Rolle: Eigentümer oder Administrator.
- Einstellungen › Allgemein › Zugriffskontrolle.
- Schalte Neue Registrierungen erlauben aus.
- Speichern. Registrieren verschwindet; neue Mitglieder kommen nur noch per Einladung. Siehe Mitglieder einladen.
Beispiele
Eine Schule mit offenem Schaufenster. Offene Registrierung, Gastzugriff an, Abschnitt Starte hier öffentlich und Teilnehmerbereich privat je Plan. Gäste lesen das Schaufenster, legen ein Konto an und abonnieren, um in den Teilnehmerbereich zu kommen.
HR eines Unternehmens. Geschlossene Registrierung, Gastzugriff aus, alle Bereiche auf Mitglieder. Das Team lädt die Beschäftigten ein.
Häufige Fehler und Lösungen
| Meldung | Was zu tun ist |
|---|---|
| Email is already registered | Die Person hat schon ein Konto: Anmelden oder Passwort vergessen? nutzen |
| Invalid email or password | Daten prüfen oder das Passwort wiederherstellen |
| Das Passwort muss mindestens 8 Zeichen lang sein (und die übrigen Regeln) | Die Passwortregeln befolgen |
| Your session has expired. Please log in again. | Neu anmelden |
| Registrieren erscheint nicht | Neue Registrierungen erlauben ist aus |
Häufige Fragen
Kann ich jede Registrierung vorher freigeben? Eine Freigabe von Registrierungen gibt es nicht. Um zu steuern, wer hereinkommt, schließ die Registrierung und lade ein.
Zahlt man bei der Registrierung etwas? Nein. Die Registrierung ist kostenlos; zahlen heißt, einen Plan zu abonnieren.
Kann man sich mit Google anmelden? Nein. Der Login läuft über E-Mail und Passwort.
In der API
POST /api/auth/register, POST /api/auth/login, POST /api/auth/recovery-password, PUT /api/auth/change-password; die Schalter über PATCH /api/communities/{id}/settings. Siehe Auth und Authentifizierung.