Cadastro e entrada
Quem pode criar conta na comunidade, o acesso de visitantes, como é o cadastro e o login, o link do convite, a senha temporária, a recuperação de senha e os e-mails de segurança.
Em Configurações › Geral, o bloco Controle de Acesso decide como as pessoas entram na comunidade.
Para que serve
| Comunidade | Como deve ser a entrada |
|---|---|
| Comunidade aberta de um podcast | Cadastro aberto; visitantes veem o que é público |
| Escola online | Cadastro aberto, mas o conteúdo só para quem paga |
| RH de uma empresa | Cadastro fechado; só entra quem a empresa convidar |
| Coworking | Cadastro fechado; os residentes são convidados ao assinar o contrato |
Como funciona
As chaves
| Chave | O que faz |
|---|---|
| Permitir Novos Cadastros | "Permitir que novos membros criem contas na sua comunidade". Ligada, aparece Cadastre-se. Desligada, só entra quem for convidado |
| Acesso de Visitantes | "Permitir que visitantes vejam conteúdo público": quem não está logado vê as seções e os espaços Públicos |
| Permitir novos usuários gratuitos? | "Quando desativado, apenas usuários com assinatura paga podem se cadastrar" |
Em breve A chave Permitir novos usuários gratuitos? é gravada, mas ainda não restringe o cadastro. Até isso chegar, para uma comunidade só de pagantes, deixe o conteúdo em espaços de Assinantes ou Privada por plano: quem se cadastra sem pagar entra, mas só vê o que é para membros.
Quem muda
Proprietário e administrador.
O cadastro
Com o cadastro aberto, quem abre o endereço da comunidade vê Cadastre-se ("Junte-se a … e conecte-se com sua comunidade"):
- Nome, e-mail e uma senha (com pelo menos 8 caracteres, uma letra maiúscula, uma minúscula e um número).
- Criar conta.
- A pessoa já entra como Membro e recebe o e-mail de boas-vindas.
Quem já tem conta na Memberfy (de outra comunidade) entra com o mesmo login.
O login
Entrar ("Entrar em …"): e-mail e senha. Com dados errados: "E-mail ou senha inválidos". A sessão dura 7 dias; depois disso, "Sua sessão expirou. Por favor, faça login novamente."
Definir a senha pelo convite
Quem é convidado sem ter conta recebe o e-mail com Definir minha senha. O link abre a página Defina sua senha da comunidade, vale por 7 dias e só pode ser usado uma vez. A pessoa digita a senha duas vezes, clica em Definir senha e entra com o e-mail e a senha nova. Ver Convidar membros.
Senha temporária
Quem recebe uma senha temporária (o proprietário de uma comunidade nova, quem recupera a senha) é levado a trocá-la no primeiro login: "Você está usando uma senha temporária. Por segurança, troque agora!" (Senha temporária, Nova senha, Confirme a nova senha, Trocar senha).
Trocar a senha
Logado, em Minha Conta › Segurança: Senha atual, Nova senha, Confirme a nova senha e Trocar senha, com a mesma regra do cadastro. Uma senha atual errada é avisada no próprio formulário, sem tirar a pessoa da sessão. Ver Conta e perfil.
Esqueceu a senha
- Na janela de login, Esqueceu a senha?.
- Digite o e-mail e clique em Recuperar Senha.
- "Se o e-mail existir, você receberá instruções para recuperar sua senha": o e-mail chega com o caminho para entrar e trocar a senha.
A mensagem é a mesma exista ou não a conta, para ninguém descobrir quem é membro.
E-mails de segurança
A plataforma avisa por e-mail quando há um login novo e quando a senha é trocada. Quem recebe um aviso que não reconhece deve trocar a senha.
Passo a passo: fechar o cadastro
Papel: proprietário ou administrador.
- Configurações › Geral › Controle de Acesso.
- Desligue Permitir Novos Cadastros.
- Salve. O Cadastre-se some; novos membros só por convite. Ver Convidar membros.
Exemplos
Escola com vitrine aberta. Cadastro aberto, Acesso de Visitantes ligado, seção Comece aqui pública e Área do aluno privada pelo plano. O visitante lê a vitrine, cria a conta e assina para entrar na área do aluno.
RH de empresa. Cadastro fechado, visitantes desligados, todos os espaços como Membros. A equipe convida os funcionários.
Erros comuns e como resolver
| Mensagem | O que fazer |
|---|---|
| E-mail já está cadastrado | A pessoa já tem conta: use Entrar ou Esqueceu a senha? |
| E-mail ou senha inválidos | Confira os dados, ou recupere a senha |
| A senha deve ter pelo menos 8 caracteres (e as outras regras) | Siga as regras da senha |
| Sua sessão expirou. Por favor, faça login novamente. | Entre de novo |
| O Cadastre-se não aparece | Permitir Novos Cadastros está desligado |
Perguntas frequentes
Posso aprovar cada cadastro antes? Não há aprovação de cadastro. Para controlar quem entra, feche o cadastro e convide.
Quem se cadastra paga alguma coisa? Não. O cadastro é gratuito; pagar é assinar um plano.
Dá para entrar com Google? Não. O login é por e-mail e senha.
Na API
POST /api/auth/register, POST /api/auth/login, POST /api/auth/recovery-password, PUT /api/auth/change-password; as chaves em PATCH /api/communities/{id}/settings. Ver Auth e Autenticação.