Invita a los primeros miembros
A quién llamar primero, con qué rol y qué recibe cada invitado. La hoja de ruta de los primeros 10 miembros.
Los primeros miembros marcan el tono de la comunidad. Llama a quien de verdad va a participar, con el rol adecuado, y asegúrate de que cada uno sepa cómo entrar.
Rol: propietario o administrador.
A quién llamar primero
| Quién | Rol | Por qué |
|---|---|---|
| Quien te va a ayudar a cuidar de la comunidad | Moderador | Resuelve dudas, fija avisos, modera comentarios |
| Un socio o tu mano derecha | Administrador | Gestiona contigo miembros, espacios y configuración |
| El gestor o la persona de finanzas | Finanzas | Ve saldo, ventas y retiros, sin tocar nada |
| De 5 a 10 miembros que ya participan | Miembro | Hacen que surjan las primeras conversaciones |
Lo que puede hacer cada rol está en Roles y permisos.
Invitar
- Administración › Miembros › Invitar Miembros.
- En Emails de los Miembros, escribe los correos, separados por coma, espacio o Intro.
- Elige el Rol.
- Enviar Invitaciones.
La invitación ya mete a la persona en la comunidad: no queda ninguna aceptación pendiente. Quien no tenía cuenta recibe una y un correo con Definir mi contraseña, un enlace que vale durante 7 días y una sola vez. Quien ya tenía cuenta recibe el aviso de que se le ha añadido y entra con el inicio de sesión que ya usa. Funciona igual para una invitación que para varios correos a la vez.
Una hoja de ruta para los primeros 10
- Día 1: invita a 2 moderadores. Pídeles que se presenten en el Feed.
- Día 2: invita a 8 miembros, con un mensaje personal tuyo por otro canal ("te acabo de invitar, entra y dime qué te parece").
- Día 2: fija en el Feed una publicación de bienvenida pidiendo que cada uno se presente.
- Día 3: responde a cada presentación. Una comunidad nueva vive de respuestas rápidas.
- Semana 1: programa el primer evento (basta con un directo de 30 minutos).
Qué recibe y qué ve la persona
- El correo de la invitación: con el enlace para definir la contraseña (quien no tenía cuenta) o con el botón Iniciar sesión (quien ya la tenía).
- En el primer acceso, el espacio de la sección inicial.
- El menú con los espacios que su rol y la visibilidad le permiten ver.
¿Y si la gente se registra por su cuenta?
Con Permitir Nuevos Registros activado en Configuración, quien tiene la dirección crea la cuenta y entra como Miembro. Consulta Registro y entrada.
Preguntas frecuentes
He invitado con el rol equivocado. Cámbialo en Miembros, editando a la persona. Consulta Gestionar miembros.
La persona dice que no ha recibido el correo. Pídele que mire en la carpeta de spam. Si han pasado los 7 días del enlace, indícale que use ¿Olvidaste la contraseña? al iniciar sesión.
¿Puedo invitar a alguien como propietario? No mediante la invitación. Invítalo como administrador y, si eres propietario, promuévelo después.
Todo sobre invitaciones está en Invitar miembros.