Dominio personalizzato
La community risponde su un sottodominio di Memberfy o su un tuo dominio. Come sceglierlo, come richiederlo, il record DNS, che cosa cambia per i membri e le precauzioni quando lo cambi.
Ogni community risponde a un indirizzo, ed è da questo che la piattaforma capisce quale community mostrare. Può essere un sottodominio di Memberfy oppure un tuo dominio.
| Esempio | Quando usarlo | |
|---|---|---|
| Sottodominio di Memberfy | scuolaexcel.memberfy.net | Per partire subito, senza toccare il DNS |
| Dominio personalizzato | community.scuolaexcel.it | Per avere la community all'indirizzo del tuo marchio |
A cosa serve
- Il marchio è tutto tuo: chi entra vede il tuo indirizzo, non quello di un'altra azienda.
- Il link è più facile da ricordare e ispira più fiducia:
community.tuaazienda.itdice a chi appartiene. - Le email della piattaforma puntano al tuo indirizzo.
Come funziona
Sottodominio o dominio principale
Preferisci un sottodominio del tuo dominio (community.tuaazienda.it, membri.tuaazienda.it): il sito dell'azienda resta dov'è, su tuaazienda.it, e la community ha il proprio indirizzo.
Il record DNS
Perché il dominio risponda su Memberfy, deve puntare alla piattaforma con un record CNAME presso il provider del tuo dominio (Cloudflare, Aruba, GoDaddy…). La destinazione esatta te la comunica il team Memberfy, perché è unica per ogni dominio.
Il certificato
L'HTTPS del dominio viene emesso dalla piattaforma quando il record è puntato. Possono servire alcune ore dopo la propagazione del DNS.
Una community, un dominio
Ogni dominio porta a una sola community. Due indirizzi non possono portare alla stessa community in modo ambiguo, e due community non possono usare lo stesso dominio.
Passo dopo passo
Ruolo: proprietario.
- Scegli l'indirizzo: preferibilmente un sottodominio, come
community.tuaazienda.it. - Richiedilo al team Memberfy, tramite l'email di contatto, indicando l'indirizzo.
- Crea il record CNAME che ti indica il team, presso il provider del tuo dominio.
- Attendi la propagazione (da pochi minuti a qualche ora) e il certificato.
- Verifica: apri il nuovo indirizzo; la community si apre con il lucchetto dell'HTTPS.
- Avvisa i membri e aggiorna i link che hai diffuso.
Il campo Dominio in Impostazioni › Generale mostra l'indirizzo attuale. Non cambiarlo da solo: la community risponderebbe solo al nuovo indirizzo.
Che cosa cambia per i membri
| L'indirizzo | I vecchi link non portano più alla community: aggiorna ciò che hai diffuso |
| L'accesso | Resta lo stesso: email e password |
| Le email | Iniziano a puntare al nuovo indirizzo |
| L'anteprima del link | Può impiegare qualche ora ad aggiornarsi nelle app |
Domande frequenti
Posso usare il dominio principale (tuaazienda.it)?
È possibile, ma il sito dell'azienda non sarà più raggiungibile a quell'indirizzo. Preferisci un sottodominio.
Uso Cloudflare. Serve qualcosa di particolare? Crea il CNAME come ti indica il team.
Quanto costa? Il dominio personalizzato non ha costi da parte di Memberfy; il dominio in sé lo paghi al tuo provider.
Posso tornare al sottodominio di Memberfy? Sì, accordandoti con il team.