Informazioni aziendali e conto di accredito

Per vendere e prelevare, la community registra chi incassa, le Informazioni Aziendali, e dove va il denaro, il conto di accredito. Entrambi passano per una verifica. È la verifica d'identità che ogni operazione di pagamento richiede (il "KYC"): senza, la community non vende. Preparare la monetizzazione, invece, non deve aspettare: si può creare tutto in bozza prima dell'approvazione.

#A cosa serve

CPF e CNPJ sono i codici fiscali brasiliani di persona fisica e di impresa.

#Come funziona

#L'ordine

#Prima dell'approvazione: tutto in bozza

Mentre le Informazioni Aziendali sono in attesa o in revisione, la community prepara già tutta la monetizzazione:

La pubblicazione senza approvazione viene rifiutata con: "Per pubblicare e iniziare a vendere, la community deve avere le informazioni aziendali approvate. Nel frattempo puoi creare e configurare tutto come bozza: compilale in Impostazioni › Informazioni Aziendali e inviale per la revisione." Il prodotto resta in bozza, modificabile. E il checkout rifiuta qualsiasi acquisto in una community senza approvazione, anche di un prodotto che era già Attivo.

#L'avviso in Monetizzazione

Finché la community non può ancora vendere, in cima a Monetizzazione compare un avviso con quello che sta succedendo e il pulsante Apri Informazioni Aziendali, che porta direttamente a Impostazioni › Informazioni Aziendali (finanza vede l'avviso, senza il pulsante). Il testo cambia secondo la situazione:

Con le Informazioni Aziendali approvate, l'avviso scompare.

#Pubblicare un prodotto o un'opzione

Quando scegli lo stato Attivo in un prodotto, in un'opzione o in un piano, il modulo avvisa subito sotto il campo: "Per pubblicare servono le informazioni aziendali approvate. Finché non lo sono, il prodotto viene salvato come bozza."

• Con l'approvazione, scegliere Attivo alla creazione pubblica davvero: il prodotto nasce già in vendita.
• Senza l'approvazione, non si perde nulla. Il resto del modulo viene salvato, il prodotto resta in Bozza, e il modulo mostra Il prodotto resta in bozza, "Le altre modifiche sono state salvate.", il motivo del rifiuto e il pulsante Apri Informazioni Aziendali. Salvare di nuovo nello stesso modulo aggiorna la bozza, senza creare un secondo prodotto.

#La valuta delle bozze

Il prezzo di una bozza è nella valuta del paese delle Informazioni Aziendali, in qualsiasi stato (real per il Brasile, euro per il Portogallo, e così via). Senza Informazioni Aziendali, è in real.

Al momento della pubblicazione, la valuta del prodotto deve essere quella del paese approvato. Se non lo è (per esempio, la bozza è stata creata in real e la community è stata approvata in Portogallo), la pubblicazione viene rifiutata: "Questo prodotto è in BRL, ma la valuta delle informazioni aziendali approvate è EUR. Modifica la valuta e il prezzo del prodotto prima di pubblicarlo." Il prezzo non viene mai convertito automaticamente.

#Gli stati

Modificare un'informazione già approvata richiede una conferma (Comprendo i rischi e voglio modificare). Al salvataggio torna a In Attesa e va inviata di nuovo per la revisione, e, finché non viene approvata di nuovo, la community non vende: il checkout rifiuta i nuovi acquisti e i prelievi restano fermi. I prodotti che erano Attivi restano modificabili. Modifica solo quando serve, e inviala per la revisione subito dopo.

#Chi può

Compilare, inviare e modificare le Informazioni Aziendali e il conto: proprietario e admin. I documenti inviati sono conservati in modo privato e solo loro possono inviarli. Il ruolo Finanza vede i dati, senza modificarli: "Vista di sola lettura: questi dati sono gestiti dal proprietario o da un amministratore della community."

#Passo dopo passo: Informazioni Aziendali

Ruolo: proprietario o admin.

1. Impostazioni › Informazioni Aziendali.
2. Scegli il Paese e il Tipo di Entità: Persona Fisica o Persona Giuridica.
3. Persona Giuridica (Brasile), in Informazioni Aziendali (Brasile - PJ):
   • Ragione Sociale, Nome Commerciale, CNPJ;
   • Email, Sito Web;
   • Fatturato Annuo e Data di Fondazione.
4. Persona Fisica: nome completo, CPF, data di nascita e i dati personali richiesti.
5. Indirizzo: CAP, Via, Numero, Complemento, Quartiere, Città, Provincia e Punto di Riferimento.
6. Soci Amministratori (persona giuridica): Aggiungi Socio per ciascuno, con Nome Completo, CPF, Data di Nascita, Nome della Madre, Reddito Mensile, Occupazione Professionale, se è Rappresentante Legale Autodichiarato e i Numeri di Telefono (prefisso, numero e tipo).
7. Controlla e clicca su Invia per la revisione. Con un campo obbligatorio vuoto: "Compila tutti i campi obbligatori prima di inviare per la revisione."
8. Attendi: "La tua richiesta sarà esaminata entro 7 giorni lavorativi."

#Passo dopo passo: conto di accredito

Ruolo: proprietario o admin.

1. Impostazioni › Impostazioni Pagamenti.
2. In Dati Bancari: Banca, Tipo di Conto (Conto Corrente, Conto di Risparmio, Conto Corrente Cointestato o Conto di Risparmio Cointestato), Filiale e Codice Filiale, Numero di Conto e Cifra di Controllo, Codice Fiscale / P.IVA (il CPF o CNPJ) e Ragione Sociale / Nome Completo del titolare.
3. Il conto deve essere dello stesso titolare delle Informazioni Aziendali: il CPF della persona fisica, o il CNPJ dell'impresa.
4. Invialo per l'approvazione.

Le Impostazioni Trasferimento (trasferimenti automatici, intervallo, giorno e anticipo automatico) compaiono nella stessa schermata, ma i prelievi si fanno su richiesta, in Monetizzazione › Generale › Richiedi Prelievo. Vedi Prelievo.

#Consultare

Monetizzazione › Pagamenti mostra le Informazioni Aziendali e i Dati Bancari approvati, con lo stato di ciascuno, e lo Storico prelievi. Modifica nelle Impostazioni porta ai moduli.

#Esempio

La Escola Excel Ltda vuole vendere il piano Studente:

1. L'amministratrice compila le Informazioni Aziendali come Persona Giuridica, con il CNPJ, l'indirizzo e le due socie amministratrici, e le invia per la revisione un lunedì.
2. Mentre aspetta, crea le opzioni di fatturazione e il piano, in bozza, e sblocca gli spazi per il piano.
3. Il mercoledì della settimana successiva, lo stato diventa Approvato, e lei pubblica le opzioni.
4. Registra il conto corrente dell'impresa, con lo stesso CNPJ, e lo invia.
5. Approvato il conto, apre /pricing con un account membro e vede il checkout funzionare.

#Errori comuni e come risolverli

#Domande frequenti

Posso preparare i piani prima dell'approvazione? Sì. Prodotti, opzioni, piani, componenti aggiuntivi, coupon e offerte di downsell si possono creare e modificare in bozza. Solo pubblicare e vendere aspettano l'approvazione.

Ho modificato le Informazioni Aziendali approvate. Le mie vendite si fermano? Sì: tornano in revisione, e il checkout rifiuta i nuovi acquisti fino alla nuova approvazione. Inviale per la revisione subito dopo la modifica.

Posso vendere come persona fisica? Sì. Scegli Persona Fisica e registra un conto intestato al tuo CPF.

Il conto può essere intestato a un'altra persona? No. Il conto deve essere del titolare delle Informazioni Aziendali.

Quanto tempo richiede l'approvazione? Fino a 7 giorni lavorativi.

Ho cambiato banca. Cosa succede? Modifica il conto in Impostazioni Pagamenti. Passa per una nuova approvazione; fino ad allora, i prelievi attendono.

Chi del team di Memberfy vede questi dati? Solo chi si occupa della verifica e dell'assistenza finanziaria. I documenti sono conservati in modo privato.

#Nell'API

POST /api/business-information e .../submit; senza l'approvazione, POST .../products/{id}/publish e PUT .../products/{id} con status: ACTIVE rispondono 403, la valuta diversa da quella approvata risponde 400 (param: currency), e POST /api/checkout risponde 403; POST .../payout-settings e .../submit; GET .../payout-settings/prerequisites dice cosa manca per incassare. Documenti: POST /api/upload/business/document, solo proprietario e admin. Vedi Business e Payouts.

#Correlati

• Prelievo
• Inizia a vendere
• Ruoli e permessi