Anual parcelado

O anual parcelado vende o plano por um ano numa compra só. No cartão, o ano é dividido em até 12 parcelas; no PIX e no boleto, é pago à vista. Depois de 12 meses, renova.

#Para que serve

É o jeito de receber o ano inteiro sem pedir ao membro o valor todo de uma vez.

Comparado com a duração do contrato (o mensal com prazo mínimo):

Dá para oferecer os dois no mesmo plano: a página de preços mostra Anual recorrente e Anual parcelado lado a lado.

#Como funciona

#O preço

O Preço da opção é o valor do ano ("O valor do ano inteiro. Quem compra vê o valor de cada parcela."). A parcela é o preço dividido pelo número de parcelas, mais os juros do parcelamento quando é o comprador quem paga (veja abaixo).

#As parcelas

Parcelas no cartão vai de À vista (1×) a Até 12× (padrão 12). O comprador escolhe quantas, até o máximo. PIX e boleto pagam à vista, sem seletor de parcelas.

#Os juros do parcelamento

Parcelar no cartão tem os juros de parcelamento da Memberfy: um percentual total sobre o valor, que depende do número de parcelas.

O percentual é sobre o valor inteiro, não por mês: R$ 1.000 em 12× têm R$ 60,00 de juros no total. PIX e boleto, que são à vista, não têm juros.

Quem paga os juros do parcelamento? é escolhido em cada opção, logo abaixo de Quem Paga as Taxas?:

A ordem do cálculo é sempre a mesma: primeiro os descontos (cupom), depois a taxa da plataforma sobre o valor sem juros, e por fim os juros sobre o valor à vista. A taxa da plataforma não muda com o parcelamento.

Os juros também valem nas renovações no cartão, nos adicionais, no downsell e no Pagar agora, sempre pela tabela vigente. No extrato, eles aparecem como a linha Juros do parcelamento, debitada da venda. Quando o comprador paga, a entrada da venda já vem com os juros somados, e a linha só os devolve: a comunidade recebe o mesmo que à vista.

O exemplo do R$ 1.000 em 12×, com os juros do comprador: o comprador paga R$ 1.060,00, em 12× de R$ 88,33. A taxa da plataforma é calculada sobre R$ 1.000 (R$ 69,90 + R$ 2,49 = R$ 72,39), e a comunidade recebe R$ 927,61.

Na página de preços, o card anual mostra a parcela já com os juros ("12× de R$ 104,94 no cartão (total R$ 1.259,28)"), ou "sem juros no cartão" quando a organização paga. No checkout, cada número de parcelas aparece com o valor e o total.

#Renovação

Depois de 12 meses:

• Cartão: o ano é cobrado de novo no cartão salvo, nas mesmas parcelas da compra (limitadas ao máximo atual da opção). O cartão da compra fica salvo para isso: "Este cartão fica salvo para renovar sua assinatura. Você pode trocá-lo em Cobrança."
• PIX ou boleto: o comprador recebe a cobrança de renovação antes do vencimento. Ver Renovação.

#Cancelamento

Sem reembolso: quem cancela fica com o acesso até o fim do ano pago, e a assinatura não renova. No Faturamento, a pessoa vê "Acesso até…". Mesmo pedindo cancelamento imediato, o assinante mantém o acesso até o fim do ano; proprietário e administrador podem encerrar na hora.

#Adicionais

No anual, cada adicional custa 12 vezes o mensal e entra no mesmo pagamento e no mesmo parcelamento.

#O que o comprador vê

• Na página de preços, com a chave em Anual: o valor de cada parcela, o valor do ano ("R$ 1.188,00 por ano, renova a cada 12 meses"), "PIX ou boleto: R$ 1.188,00 à vista" e a economia contra o mensal ("Economize 23%").
• No pagamento com cartão: o seletor de parcelas, já em 12×, com o valor de cada uma (com os juros, quando é o comprador quem paga).
• No pagamento com PIX ou boleto: "Paga o ano inteiro de uma vez. Daqui a 12 meses, você recebe um aviso para renovar."
• No Faturamento: "Anual · renova em…".

#Anual recorrente e anual parcelado no mesmo plano

Um plano pode ter as duas formas de "anual":

• Anual recorrente: uma opção Mensal com duração do contrato de 12 meses. Cobra todo mês, por 12 meses no mínimo.
• Anual parcelado: esta opção. Uma compra por ano, em até 12× no cartão.

Com as duas no plano, a página de preços mostra, na chave Anual, os dois cards lado a lado, cada um com o seu jeito de pagar. É útil quando parte do público não tem limite no cartão para o ano inteiro: ela fica com o recorrente, e quem tem limite fica com o parcelado.

O catálogo da própria Memberfy faz assim: Growth · Mensal (R$ 129, sem contrato), e no anual o valor de R$ 1.188 por ano em até 12×.

#Passo a passo: criar uma opção anual

Papel: proprietário ou administrador.

1. Monetização › Opções › Criar opção de cobrança.
2. Nome: Growth · Anual. Na descrição, diga o que a pessoa ganha ao fechar o ano.
3. Pagamento e Preços:
   1. Preço: o valor do ano (R$ 1.188,00).
   2. Intervalo de Cobrança: Anual parcelado.
   3. Parcelas no cartão: Até 12× (ou menos).
   4. Métodos de Pagamento: cartão, PIX, boleto.
   5. Quem Paga as Taxas?: Organização ou Comprador.
   6. Quem paga os juros do parcelamento?: Comprador (o padrão) ou Organização.
4. Na aba Planos, marque o plano (ou marque a opção depois, no próprio plano).
5. Criar, e mude o status para Ativo.

A lista mostra a opção como "R$ 1.188,00/ano (até 12×)".

#Exemplos com números

A taxa da plataforma é 6,99% + R$ 2,49 por cobrança, igual à vista e parcelado, e é calculada sobre o valor sem juros.

Growth Anual, R$ 1.188, em 12× no cartão, juros do comprador. Juros de 6,00%: R$ 71,28. O comprador paga R$ 1.259,28, em 12× de cerca de R$ 104,94. Taxa: R$ 83,04 + R$ 2,49 = R$ 85,53. Ficam R$ 1.102,47 para a comunidade.

O mesmo, com os juros da organização. O comprador paga R$ 1.188,00, em 12× de R$ 99,00. A comunidade recebe R$ 1.102,47 − R$ 71,28 = R$ 1.031,19.

O mesmo, em 6×, juros do comprador. Juros de 4,29%: R$ 50,97. O comprador paga R$ 1.238,97, em 6× de R$ 206,50. A comunidade recebe R$ 1.102,47.

O mesmo, no PIX. R$ 1.188,00 à vista; os mesmos R$ 1.102,47 para a comunidade.

Comparado com 12 meses do Growth Mensal (R$ 129). Doze cobranças de R$ 129: R$ 1.548 em vendas e 12 × (R$ 9,02 + R$ 2,49) = R$ 138,12 de taxa; ficam R$ 1.409,88. O anual rende menos por pessoa, mas é recebido inteiro e não se perde ninguém no meio do ano. A página de preços mostra ao comprador a economia: Economize 23%.

Growth Anual com a Extensão Coworking. R$ 1.188 + 12 × R$ 450 = R$ 6.588,00 por ano. Em 12× com os juros do comprador (R$ 395,28), são R$ 6.983,28, em 12× de cerca de R$ 581,94. Ficam R$ 6.125,01 para a comunidade.

#Erros comuns e como resolver

#Perguntas frequentes

Os juros são da operadora de pagamento? Não. São os juros de parcelamento da Memberfy, pela tabela acima, e são os mesmos para todas as comunidades que não tenham uma condição própria combinada.

Dá para o comprador parcelar sem acréscimo? Dá: com Quem paga os juros do parcelamento? em Organização, o comprador paga o ano dividido sem acréscimo, e os juros saem do valor da comunidade.

Quem pagou no PIX precisa pagar de novo daqui a um ano? Sim: um ano depois, ele recebe a cobrança de renovação por e-mail. Se salvar um cartão antes, a renovação vai para o cartão.

Dá para dar desconto no anual? O desconto do anual está no próprio preço. Para um desconto extra, use um cupom.

O assinante anual pode mudar para o mensal? Ao fim do ano, ele pode não renovar e assinar o mensal.

E se o cartão salvo estiver vencido na renovação? A cobrança é recusada e a assinatura fica em atraso. O membro troca o cartão no Faturamento e paga pelo Pagar agora.

Posso oferecer o anual só no PIX? Pode: marque só PIX (e boleto, se quiser) em Métodos de Pagamento.

#Na API

billingInterval: "YEARLY", price com o valor do ano e maxInstallments (1 a 12). No checkout, installments até o máximo, só no cartão. Ver Products e Checkout.

#Relacionados

• Opções de cobrança
• Duração do contrato
• Renovação
• Checkout